تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا من اللغة الإنجليزية من خلال الذكاء الاصطناعي. في حالة وجود تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.
رسالة الخطأ المعروضة للمستخدم
E212الشرط
عام - فشل في فتح الملف
السبب
قد يحدث عند تنفيذ أي إجراء (تحديث البرنامج، تحديث الإعدادات، تغيير SKU، إلخ) يتطلب ملفًا، عادةً على جهاز USB. سيحدث هذا الخطأ فقط كجزء من إجراءات التحديث أو التنزيل ويشير إلى أن الملف المطلوب تم العثور عليه، ولكن لم يتمكن من فتحه. يمكن أن يحدث هذا إذا كان الملف تالفًا أثناء التنزيل أو النقل إلى جهاز USB.
العلاج
- تأكد من تثبيت محرك USB مع ملف التحديث المسمى بشكل صحيح
- أدخل محرك أقراص USB أو استبدل محرك الأقراص
- يوصى باستخدام محرك أقراص فلاش بسعة 10 جيجابايت أو أكبر