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Message d'erreur affiché à l'utilisateur
E212Condition
Générique - Échec de l'ouverture du fichier
Cause
Peut survenir lors de l'exécution de toute action (mise à jour logicielle, mise à jour des paramètres, changement de SKU, etc.) nécessitant un fichier, généralement sur un périphérique USB. Cette erreur ne se produira que dans le cadre d'actions de mise à jour ou de téléchargement et indique que le fichier nécessaire a été trouvé, mais n'a pas pu être ouvert. Cela peut se produire si le fichier a été corrompu lors du téléchargement ou du transfert vers un périphérique USB.
Remède
- Assurez-vous que le lecteur USB avec le fichier de mise à jour correctement nommé est installé
- Insérez le lecteur flash USB ou remplacez le lecteur flash
- Lecteur flash de 10 Go ou plus recommandé