Este artigo foi traduzido automaticamente do idioma inglês por inteligência artificial. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
1.) Na maioria das vezes, os Serviços em Nuvem da Netpulse estão fora do ar (Servidores Netpulse). Assim que os Serviços em Nuvem da Netpulse forem restaurados, o Sistema Cybex GO voltará a funcionar.
2.) Não há mais uma conexão de rede funcionando na instalação. A instalação precisa tomar medidas para corrigir a conectividade de rede com a internet.
Por favor, peça ao usuário final ou ao Técnico de Serviço para ligar para a Netpulse no 877-638-7857 Ramal 2 para confirmar se o problema é com o Serviço em Nuvem da Netpulse ou se a rede está fora do ar na instalação.
Atualmente, estamos trabalhando para permitir que o botão Continuar como Convidado reproduza conteúdo do Netpulse Gateway mesmo que a rede esteja fora do ar.