Este artigo foi traduzido automaticamente do idioma inglês através de inteligência artificial. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
Introdução para Administradores
Bem-vindo ao Facility Connect!
Este artigo destina-se a ajudar os administradores a aprender um pouco mais sobre o Facility Connect, iniciando-os nos conceitos básicos, como configurar uma conta, criar uma instalação e adicionar mais utilizadores à sua instalação.
Neste Artigo
- O que é o Facility Connect?
- Benefícios de Usar o Facility Connect
- Criar a Sua Conta
- Criar uma Instalação
- Adicionar Mais Utilizadores
- Gerir Funções & Permissões de Utilizador
- Dicas Úteis para Administradores
O que é o Facility Connect?
O Facility Connect é uma solução de software gratuita projetada para o ajudar a gerir o seu equipamento conectado Life Fitness. Com o Facility Connect, pode visualizar informações detalhadas sobre o uso do equipamento para ajudar a tomar decisões de negócios mais inteligentes, criar experiências de marca para aumentar o envolvimento com os seus utilizadores e obter novos níveis de transparência nos seus bilhetes de serviço e comunicar diretamente com a nossa equipa de serviço para maximizar o valor do seu investimento com a Life Fitness.
Benefícios de Usar o Facility Connect
Envolvimento do Utilizador
O Facility Connect ajuda-o a construir melhores relações com os seus utilizadores através de funcionalidades como Uploads de Vídeo Personalizados e Ecrãs de Atração Personalizados. Também pode adicionar a sua própria marca à nossa biblioteca de Vídeos On Demand para tornar a experiência mais integrada com a estratégia de marketing da sua marca.
Gestão de Tempo
O seu foco principal deve ser nos seus utilizadores, não no seu equipamento. O Facility Connect ajuda-o a manter-se informado sobre o estado do seu equipamento para que possa concentrar-se no que é importante para o seu negócio.
Insights Impactantes
O Facility Connect fornece-lhe insights de dados de alto impacto para o ajudar a tomar melhores decisões de negócios. Saiba qual o equipamento mais popular na sua instalação, g
Criar a Sua Conta
1. Navegue até https://facility.lifefitness.com/.
2. Clique no link Criar uma Conta.
3. Insira o seu Nome, Sobrenome, Endereço de Email e Palavra-passe, depois clique no botão Seguinte. Certifique-se também de marcar a caixa de verificação dos Termos & Condições e Política de Privacidade.
4. Ser-lhe-á perguntado se a sua Instalação já existe no Facility Connect. Clique no botão Não.
Criar uma Instalação
Este artigo foi traduzido automaticamente do idioma inglês através de inteligência artificial. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
1. No formulário Adicionar Nova Informação de Instalação, insira todas as informações para a sua nova instalação, incluindo o nome da instalação, tipo de instalação, endereço da instalação e um número de telefone de contato.
2. Quando terminar, clique em Criar Conta.
3. Receberá um e-mail do Facility Connect em alguns segundos. Clique no link para confirmar o seu endereço de e-mail.
4. Está tudo pronto! Criou oficialmente a sua conta e instalação no Facility Connect.
Adicionar Mais Utilizadores
1. Em qualquer página, selecione o ícone de engrenagem ao lado do logotipo do Facility Connect, depois selecione Gerir Utilizadores no menu suspenso.
2. Selecione o botão Adicionar Utilizador no canto superior direito.
3. Insira o Nome, Sobrenome e E-mail do utilizador que deseja convidar para a sua instalação.
4. Selecione qual(is) Função(ões) gostaria que este utilizador tivesse na sua instalação e qualquer Acesso Adicional que gostaria que ele tivesse. Saiba mais sobre funções e permissões.
5. Por padrão, este utilizador será adicionado apenas à sua instalação principal. Se desejar que este utilizador tenha acesso a mais instalações, clique no menu suspenso Selecionar Mais e selecione instalações adicionais da lista.
Este artigo foi traduzido automaticamente do idioma inglês através de inteligência artificial. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
6. Clique no botão Adicionar quando o formulário estiver completo. Receberá uma mensagem de sucesso e verá o seu novo utilizador aparecer na lista de Utilizadores com o estado "Pendente". Isto significa que foram convidados, mas ainda não ativaram a sua conta.
7. O utilizador receberá um e-mail notificando-o de que foi adicionado a uma nova instalação.
8. Para completar o processo de ativação, o utilizador convidado precisará clicar no botão Ativar Conta no e-mail e completar o processo de criação da conta inserindo uma nova senha.
9. Se o utilizador precisar de um lembrete para aceitar o convite, pode reenviar o convite a qualquer momento clicando no botão Reenviar Convite localizado na linha dele na visualização em grade de Utilizadores.
Gerir Papéis & Permissões de Utilizador
Por favor, note que os papéis & permissões são partilhados em todas as instalações para cada utilizador, portanto, editar o papel de um utilizador significará que ele agora tem esse papel para todas as instalações com as quais está associado.
Existem 4 papéis que um utilizador pode ter dentro do Facility Connect. Os utilizadores podem ter múltiplos papéis ao mesmo tempo, embora o papel de Administrador conceda o mesmo nível de acesso que selecionar todos os papéis.
Administrador
Este é o papel mais alto disponível na sua conta Facility Connect. Este é um papel frequentemente concedido a gestores de instalações e outro pessoal semelhante que deve ter acesso a todas as funcionalidades.
Pessoal de Escritório
Este papel deve ser concedido ao Pessoal de Escritório e pessoal semelhante que auxilia na gestão da saúde do equipamento e personalização das definições do console.
Marketing
Gere todas as funcionalidades de Conteúdo. Este papel pode carregar e publicar ecrãs de atração. Têm a capacidade de ativar e rebrandar bibliotecas de conteúdo. Têm acesso para carregar e publicar conteúdo de vídeo personalizado.
Manutenção
Gere todos os equipamentos e bilhetes de serviço. Este papel pode gerir equipamentos e realizar atualizações de software. Têm acesso para criar novos bilhetes de serviço e visualizar bilhetes de serviço históricos para todos os equipamentos dentro da instalação.
Acesso Adicional
Qualquer papel de utilizador pode receber permissões adicionais para realizar as seguintes ações:
Este artigo foi traduzido automaticamente do idioma inglês através de inteligência artificial. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.
- Adicionar/Editar Utilizadores
- Adicionar/Editar Instalações
- Aceder ao Marketplace do Facility Connect (Atualmente conhecido como Premium).
O gráfico abaixo é uma lista completa de todas as permissões concedidas por cada função, bem como o acesso adicional que pode ser concedido.
Dicas Úteis para Administradores
- Embora seja tentador, não recomendamos tornar todos administradores na sua instalação. Em vez disso, utilize os vários papéis para limitar o acesso a funcionalidades específicas.
- Se a sua instalação tiver vários endereços (ou seja, vários edifícios como um ginásio principal e um estúdio de cardio separado), recomendamos configurar duas instalações separadas no Facility Connect.