ปุ่มผู้เยี่ยมชม Cybex GO ไม่ทำงาน

8/11/14: เมื่อคุณเลือกปุ่ม ดำเนินการต่อในฐานะแขก บนหน้าจอ Cybex GO NTS และไม่มีอะไรเกิดขึ้น อุปกรณ์ยังคงสามารถใช้งานได้ แต่เนื้อหาความบันเทิงจะไม่แสดง อาจเป็นเพราะสองสถานการณ์:

1.) ส่วนใหญ่แล้วบริการ Netpulse Cloud จะล่ม (เซิร์ฟเวอร์ Netpulse) เมื่อบริการ Netpulse Cloud กลับมาใช้งานได้ ระบบ Cybex GO จะเริ่มทำงานอีกครั้ง


2.) ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานได้ในสถานที่นั้น สถานที่ต้องดำเนินการแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายกับอินเทอร์เน็ต


โปรดให้ผู้ใช้ปลายทางหรือช่างเทคนิคบริการโทรหา Netpulse ที่ 877-638-7857 ต่อ 2 เพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากบริการ Netpulse Cloud หรือเครือข่ายล่มในสถานที่นั้น



ปัจจุบันเรากำลังทำงานเพื่อให้ปุ่ม ดำเนินการต่อในฐานะแขก สามารถเล่นเนื้อหาจาก Netpulse Gateway ได้แม้ว่าเครือข่ายจะล่ม