Benvolgut client valorat i/o especialista en TI/IPTV,

Les consoles de pantalla tàctil seleccionades de Life Fitness i Cybex Tablet, utilitzades en la nostra sèrie de cardio, poden connectar-se a fonts de transmissió de mitjans basades en Coax (terrestre, cable, satèl·lit) i Xarxa IP. Open IPTV és una de les opcions de transmissió IP que Life Fitness ofereix als seus clients.

La informació següent us ajudarà a configurar la vostra xarxa IP on es connectaran les consoles Life Fitness Symbio, Discover i Cybex 70T, mitjançant la configuració de transmissió Open IPTV.
Les consoles poden funcionar correctament amb fluxos IPTV no encriptats, anomenats "Open IPTV" dins de Life Fitness, però, com que les consoles no estan específicament dissenyades només per a això (a diferència dels descodificadors IPTV de grau comercial/hospitalitat o portàtils PC/Mac), necessiten un suport addicional de la xarxa, perquè no es vegin saturades per trànsit innecessari. La informació següent us proporcionarà informació addicional sobre com configurar correctament la vostra xarxa per obtenir la millor experiència de transmissió Open IPTV per als vostres clients amb les nostres consoles.

En aquest article:

Requisits principals

Requisits de la xarxa del client

Suport de funcions de la consola

Altres suggeriments per a la xarxa del client

Exemples de configuració de la xarxa del client

Lectures addicionals

Requisits principals

Per començar, volem destacar alguns requisits tècnics crucials de la xarxa que són inevitables, per assegurar-nos que els canals Open IPTV es mostrin correctament a les consoles (aquests es detallen tècnicament en els capítols següents):

1. La xarxa ha de tenir un dispositiu Layer 3 (Router o Switch L3) inclòs que inclogui la funcionalitat IGMP Querier (també conegut com IGMP Host) basada en el protocol IGMPv3.
2. Només pot haver-hi un dispositiu a la xarxa amb la funcionalitat IGMP Querier activada.
3. Tots els altres dispositius de la xarxa (switches) han de admetre la funcionalitat IGMP Snooping (protocol IGMPv2).
4. Els fluxos IPTV oferts a les nostres consoles han de ser en format UDP o RTP. Alguns tipus de consoles més recents també admeten HLS, que es detalla a continuació. Qualsevol altre protocol de xarxa no és compatible.
5. Es recomana fermament revisar detingudament la configuració Multicast de cadascun dels dispositius de la xarxa (routers/switches) per assegurar-se que estan configurats correctament per transmetre els canals IPTV a les consoles, complint els requisits indicats en la informació següent.
6. L'experiència ens ha demostrat que no seguir aquests requisits pot causar diversos símptomes i problemes, que poden degradar l'experiència del client, com per exemple:
   1. No es poden mostrar cap dels canals IPTV (pantalles negres)
   2. Només s'escolta l'àudio del canal, no es veu cap vídeo
   3. Els canals es mostren amb imatges pixelades
   4. Només es mostra una imatge estàtica del canal
   5. Els canals només es mostren 20-60 segons després de seleccionar el canal
   6. La transmissió funciona correctament en descodificadors IPTV de grau comercial/hospitalitat o portàtils PC/Mac (VLC), però no en les consoles Life Fitness
7. Life Fitness o qualsevol de les seves afiliades no són responsables de configurar, gestionar, mantenir, canviar o actualitzar la xarxa (TI/IPTV) dels clients.

Entenem que aquests requisits poden estar més enllà dels requisits normals de configuració de xarxes TI i valorem la vostra cooperació per configurar la xarxa tal com s'indica perquè les nostres consoles puguin mostrar el contingut IPTV de manera fluida, creant la millor experiència d'usuari possible.
 

Requisits de la xarxa del client

Suport de funcions de la consola

*El sintonitzador Pro:Idiom IP només pot rebre senyals IPTV a través del seu propi port LAN. Converteix el senyal IPTV en HDMI i després el transmet a la placa principal de la consola com a font HDMI.

Si la connexió Ethernet que entra al sintonitzador també porta una connexió a internet, el sintonitzador transmetrà aquesta connexió a la placa principal de la consola a través d'un cable Ethernet intern. Això permet també la navegació web a la consola.

Si el senyal IPTV no inclou accés a internet, o s'ha de separar del senyal IPTV, i internet està disponible a través de Wi-Fi a la instal·lació de fitness, la consola pot connectar-se a internet mitjançant Wi-Fi. Perquè això funcioni, el cable Ethernet intern s'ha de desconnectar de la placa principal de la consola.

Altres suggeriments de xarxa per als clients

Els següents elements són suggeriments basats en comentaris i experiència que hem rebut durant la configuració de xarxes IP en combinació amb les nostres consoles:

1. Tots els commutadors de la xarxa haurien de ser commutadors "no bloquejants", preferiblement.
2. Només hauria d'haver-hi un IGMP Querier activat dins de la xarxa (o configurat en mode Auto quan el maquinari ho permeti, de manera que detecti altres Querier(s) i els desactivi automàticament). Tenir dos dispositius actuant com a Querier pot causar problemes en la transmissió d'IPTV.
3. Tot el maquinari de la xarxa hauria de tenir la data, hora i zona horària correctes.
4. El capçal IPTV i la font d'internet de l'ISP haurien d'estar preferiblement connectats directament al commutador/encaminador L3 que inclou i té activada la funcionalitat IGMP Querier.
5. Quan estigui disponible, activeu la funció "Immediate Leave" dins de la configuració d'IGMP snooping (opció del protocol IGMPv2).
6. Quan estigui disponible, activeu l'"Elecció IGMP Querier" en el dispositiu IGMP Querier.
7. Configureu l'ajust "Query Max response interval" en la configuració de VLAN IGMP al valor més baix possible (en segons) per millorar el temps de canvi de canal (dispositiu IGMP Querier).
8. La configuració "Multicast Router Port" hauria d'estar configurada com a "Estàtica" (o activada o equivalent) per al port del dispositiu L3 IGMP Querier que envia els canals IPTV als altres commutadors de la xarxa. La resta de ports haurien de tenir-la desactivada/ningú.
9. La configuració "Forward All" hauria d'estar configurada com a "Estàtica" (o activada o equivalent) per al port del dispositiu L3 IGMP Querier que envia els canals IPTV als altres commutadors de la xarxa. La resta de ports haurien de tenir-la desactivada/ningú.
10. La configuració "Unregistered Multicast" hauria d'estar configurada com a "Forwarding" (o activada o equivalent) per al port del dispositiu L3 IGMP Querier que envia els canals IPTV a la resta de commutadors de la xarxa. La resta de ports haurien de tenir-la desactivada/configurada com a "Filtering".
11. La configuració de "Jumbo frames" hauria d'estar desactivada en tots els commutadors.
12. Activeu el "Control de flux" només quan les consoles estiguin saturades amb massa trànsit i activeu-lo només en els commutadors connectats directament a les consoles.
13. Atès que el cost d'un dispositiu IGMP Querier de capa 3 és significativament més alt que un dispositiu de capa 2 i el preu dels commutadors de capa 3 augmenta ràpidament quan es superen els 10 ports, recomanem configurar la xarxa amb un petit dispositiu IGMP Querier de capa 3, que pugui gestionar tots els fluxos entrants així com un flux sortint, que estigui connectat a un dispositiu de capa 2. Aquest dispositiu de capa 2, molt més econòmic, distribueix els fluxos a totes les consoles.
14. Quan un canal IPTV transmet el seu contingut de vídeo en MPEG4, creiem que la transmissió és més estable i sincronitzada quan es configura amb el protocol de xarxa RTP i menys estable amb el protocol de xarxa UDP. Els fluxos MPEG 1 i 2 es poden transmetre millor mitjançant el protocol UDP.
15. L'ample de banda total recomanat es basa en el nombre de canals i l'ample de banda esperat per canal. Per exemple, si hi ha 20 canals que transmeten vídeo a 10 Mbps, la xarxa requerirà suport per a (20x10) 200 Mbps.
16. El rang d'adreces Multicast que requereixen els canals IPTV està entre 224.0.0.0 i 239.255.255.255 (adreces IP Multicast de classe D).

Exemples de configuració de xarxa per a clients

Exemple 1: Servidor de mitjans IPTV/Capçal únic

Exemple 2: Servidor de mitjans IPTV/Capçal únic més Internet

Exemple 3: Ample de banda de xarxa possible amb configuració correcta d'IGMP

Lectures addicionals

Els següents enllaços són material de referència sobre alguns dels protocols de xarxa i característiques que s'han destacat anteriorment, per ajudar-vos a configurar i entendre correctament la vostra xarxa. (No assumim cap responsabilitat pel contingut ni per la correcció d'aquests llocs web)

1. https://ca.wikipedia.org/wiki/Network_switch
2. https://ca.wikipedia.org/wiki/IGMP_snooping
3. https://howdoesinternetwork.com/2015/what-is-a-non-blocking-switch
4. https://kb.netgear.com/25091/Guidance-on-the-use-of-jumbo-frames
5. https://www.techtarget.com/whatis/definition/flow-control. 
6. https://www.cisco.com/en/US/docs/ios/ipmulti/configuration/guide/imc_tech_oview.pdf
7. https://support.spirent.com/s/article/FAQ10423