Aquest article ha estat traduït automàticament de l'anglès mitjançant intel·ligència artificial. En cas de conflicte, prevaldrà la versió en anglès.
Començant per a Administradors
Benvingut a Facility Connect!
Aquest article està pensat per ajudar els administradors a aprendre una mica més sobre Facility Connect, començar amb els conceptes bàsics com configurar un compte, crear una instal·lació i afegir més usuaris a la seva instal·lació.
En Aquest Article
- Què és Facility Connect?
- Beneficis d'Utilitzar Facility Connect
- Creant el Teu Compte
- Crear una Instal·lació
- Afegir Més Usuaris
- Gestionar Rols i Permisos d'Usuari
- Consells Útils per a Administradors
Què és Facility Connect?
Facility Connect és una solució de programari gratuïta dissenyada per ajudar-te a gestionar el teu equipament connectat de Life Fitness. Amb Facility Connect, pots veure informació detallada sobre l'ús de l'equipament per ajudar a prendre decisions empresarials més intel·ligents, crear experiències de marca per ajudar a augmentar el compromís amb els teus usuaris i obtenir nous nivells de transparència en els teus tiquets de servei i comunicar-te directament amb el nostre equip de servei per ajudar a maximitzar el valor que obtens de la teva inversió amb Life Fitness.
Beneficis d'Utilitzar Facility Connect
Compromís de l'Usuari
Facility Connect t'ajuda a construir millors relacions amb els teus usuaris a través de funcions com la Càrrega de Vídeos Personalitzats i Pantalles d'Atracció Personalitzades. També pots afegir la teva pròpia marca a la nostra biblioteca de Vídeos a la Carta per fer l'experiència més integrada amb l'estratègia de màrqueting de la teva marca.
Gestió del Temps
El teu focus principal hauria de ser els teus usuaris, no el teu equipament. Facility Connect t'ajuda a mantenir-te informat sobre l'estat del teu equipament perquè puguis centrar-te en el que és important per al teu negoci.
Informació Impactant
Facility Connect et proporciona dades d'alta impacte per ajudar-te a prendre millors decisions empresarials. Aprèn quin equipament és el més popular a la teva instal·lació, g
Creant el Teu Compte
1. Navega a https://facility.lifefitness.com/.
2. Fes clic a l'enllaç Crear un Compte.
3. Introdueix el teu Nom, Cognom, Adreça de Correu Electrònic i Contrasenya, després fes clic al botó Següent. Assegura't també de marcar la casella de Termes i Condicions i Política de Privacitat.
4. Se't preguntarà si la teva Instal·lació ja existeix a Facility Connect. Fes clic al botó No.
Crear una Instal·lació
Aquest article ha estat traduït automàticament de l'anglès mitjançant intel·ligència artificial. En cas de conflicte, prevaldrà la versió en anglès.
1. Al formulari d'Informació de Nova Instal·lació, introdueix tota la informació per a la teva nova instal·lació, incloent el nom de la instal·lació, el tipus de instal·lació, l'adreça de la instal·lació i un número de telèfon de contacte.
2. Un cop hagis acabat, fes clic a Crear Compte.
3. Rebràs un correu electrònic de Facility Connect en pocs segons. Fes clic a l'enllaç per confirmar la teva adreça de correu electrònic.
4. Ja està! Has creat oficialment el teu compte i la teva instal·lació a Facility Connect.
Afegeix Més Usuaris
1. Des de qualsevol pàgina, selecciona la icona d'engranatge al costat del logotip de Facility Connect, després selecciona Gestiona Usuaris del menú desplegable.
2. Selecciona el botó Afegeix Usuari a la cantonada superior dreta.
3. Introdueix el Nom, Cognom i Correu Electrònic de l'usuari que vols convidar a la teva instal·lació.
4. Selecciona quins Rol(s) vols que aquest usuari tingui a la teva instal·lació i qualsevol Accés Addicional que vulguis que tingui. Més informació sobre rols i permisos.
5. Per defecte, aquest usuari només serà afegit a la teva instal·lació principal. Si vols que aquest usuari tingui accés a més instal·lacions, fes clic al desplegable Selecciona Més i selecciona instal·lacions addicionals de la llista.
Aquest article ha estat traduït automàticament de l'anglès mitjançant intel·ligència artificial. En cas de conflicte, prevaldrà la versió en anglès.
6. Fes clic al botó Afegeix quan el formulari estigui completat. Rebràs un missatge de confirmació i veuràs el teu nou usuari a la llista d'Usuaris amb un estat de "Pendent". Això significa que han estat convidats però encara no han activat el seu compte.
7. L'usuari rebrà un correu electrònic notificant-los que han estat afegits a una nova instal·lació.
8. Per completar el procés d'activació, l'usuari convidat haurà de fer clic al botó Activa el Compte en el correu electrònic i completar el procés de creació del compte introduint una nova contrasenya.
9. Si l'usuari necessita un recordatori per acceptar la seva invitació, pots reenviar la invitació en qualsevol moment fent clic al botó Reenvia Invitació situat a la seva fila en la vista de quadrícula d'Usuaris.
Gestiona Rols i Permisos d'Usuari
Si us plau, tingues en compte que els rols i permisos es comparteixen a través de totes les instal·lacions per a cada usuari, així que editar el rol d'un usuari significarà que ara tindrà aquest rol per a totes les instal·lacions amb les quals estigui associat.
Hi ha 4 rols que un usuari pot tenir dins de Facility Connect. Els usuaris poden tenir múltiples rols al mateix temps, encara que el rol d'Administrador concedeix el mateix nivell d'accés que seleccionar tots els rols.
Administrador
Aquest és el rol més alt disponible dins del teu compte de Facility Connect. Aquest és un rol sovint concedit als gestors de les instal·lacions i altres personal similar que hauria de tenir accés a totes les funcions.
Personal d'Oficina
Aquest rol hauria de ser concedit al Personal d'Oficina i personal similar que ajuda a gestionar la salut de l'equipament i les personalitzacions de configuració de la consola.
Màrqueting
Gestiona totes les funcions de Contingut. Aquest rol pot pujar i publicar pantalles d'atracció. Tenen la capacitat d'habilitar i rebrandar biblioteques de contingut. Tenen accés per pujar i publicar contingut de vídeo personalitzat.
Manteniment
Gestiona tot l'equipament i els tiquets de servei. Aquest rol pot gestionar l'equipament i realitzar actualitzacions de programari. Tenen accés per crear nous tiquets de servei i veure tiquets de servei històrics per a tot l'equipament dins de la instal·lació.
Accés Addicional
Qualsevol rol d'usuari pot ser concedit permisos addicionals per fer les següents accions:
Aquest article ha estat traduït automàticament de l'anglès mitjançant intel·ligència artificial. En cas de conflicte, prevaldrà la versió en anglès.
- Afegir/Editar Usuaris
- Afegir/Editar Instal·lacions
- Accedir al Mercat de Facility Connect (Actualment conegut com a Premium).
El gràfic següent és una llista completa de tots els permisos atorgats per cada rol, així com l'accés addicional que es pot concedir.
Consells Útils per a Administradors
- Tot i que pot ser temptador, no recomanem fer que tothom sigui administrador a la vostra instal·lació. En canvi, utilitzeu els diversos rols per limitar l'accés a funcions específiques.
- Si la vostra instal·lació té múltiples adreces (és a dir, múltiples edificis com un gimnàs principal i un estudi de cardio separat), recomanem configurar dues instal·lacions separades a Facility Connect.