Tento článek byl automaticky přeložen z angličtiny pomocí umělé inteligence. Vzhledem k tomu, že překlady generované umělou inteligencí mohou obsahovat chyby, původní anglický text má přednost v případě jakýchkoli nesrovnalostí.
Obsah
- Obecné řešení problémů
- Řešení problémů hlavní jednotky
- Řešení problémů pozorovatele
-
Řešení problémů Puck
Obecné
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Obecný tip pro řešení problémů | Různé problémy s připojením | Nejčastější chyby jsou odpojení napájení nebo přerušení internetového připojení. Standardní postup je zkontrolovat internetové připojení a restartovat pozorovatele. Poté zkontrolujte webový nástroj, zda bylo připojení zaregistrováno. Stejné přerušované problémy s internetem, které ovlivňují naše kardio vybavení, ovlivní i pozorovatele. |
Hlavní jednotka
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Hlavní jednotka nebyla detekována. | Znečištěné okno senzoru (prach nebo nečistoty). | Otřete a vyčistěte povrch hlavní jednotky. Poté zkuste znovu a stiskněte tlačítko na horní části hlavní jednotky, dokud LED indikátor neukáže modré světlo. |
| Umístění hlavní jednotky příliš daleko od pozorovatele | Přesuňte pozorovatele nebo zařízení blíže k sobě, nebo přidejte dalšího pozorovatele v bližší vzdálenosti. |
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Hlavní jednotka nedetekuje pohyby váhového sloupce/opakování nebo má slabý signál | Nízká úroveň baterií hlavní jednotky | Vyměňte baterie |
| Poškozená reflexní karta | Vyměňte reflexní kartu nad hlavní jednotkou | |
| Znečištěná reflexní karta | Vyčistěte reflexní kartu | |
| Reflexní karta není správně zarovnána s hlavní jednotkou | Ujistěte se, že hlavní jednotka a reflexní karta jsou namontovány paralelně k sobě |
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Hlavní jednotka se neaktualizuje přes noc | Umístění hlavní jednotky příliš daleko od pozorovatele / příliš mnoho překážek mezi oběma zařízeními | Přesuňte pozorovatele nebo zařízení blíže k sobě, nebo přidejte dalšího pozorovatele v bližší vzdálenosti. |
| Příliš mnoho zastaralých hlavních jednotek k aktualizaci během jedné noci | Počkejte další noc. Poznámka: Pozorovatel může aktualizovat hlavní jednotky pouze během noci. Pokud je v blízkosti příliš mnoho zastaralých hlavních jednotek, aktualizace se mohou rozložit na několik nocí. |
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| LED indikátor hlavní jednotky nesvítí | Nízká úroveň baterií hlavní jednotky nebo nesprávně nainstalované | Ujistěte se, že baterie jsou správně umístěny. Vyměňte baterie. Zajistěte správnou instalaci a polaritu baterií. |
| Poškozené dráty k bateriovému pouzdru | Ujistěte se, že červené a černé dráty z bateriového balení jsou správně umístěny v konektoru. Ověřte, že konektor není poškozen. |
| Režim selhání | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Hlavní jednotka se neudrží připevněná k váhovému sloupci. | Povrch nebyl při instalaci správně připraven nebo špatné lepidlo na suchém zipu. | Vyměňte pásku suchého zipu a ujistěte se, že povrch je čistý a suchý otřením isopropylovým alkoholem (také nazývaným isopropyl, isopropanol nebo 2-propanol) s koncentrací více než 95 % a měkkým hadříkem před montáží. |
Hlavní jednotka v Trainer Connect
Informace > Status: Stav hardwarového systému v reálném čase
Příklad: hlavní jednotka má nízkou úroveň baterie, kterou je třeba vyměnit. Pokud však hlavní jednotka nemá napájení nebo ztratí připojení podle posledního zaznamenaného data a času, bylo by dobré, aby personál zařízení jednotku zkontroloval.
Chybové kódy webového nástroje hlavní jednotky
- "Prázdná baterie hlavní jednotky"
- "Nízká baterie hlavní jednotky"
- "Stroj nemá senzor"
- "Žádný kontakt se strojem"
- "Chyba vstupu vzdálenosti"
- "Chyba vstupu trvání"
- "Nízký signál reflexu stroje"
- "Nízká baterie hlavní jednotky, nutná výměna baterie"
- "Nízká baterie hlavní jednotky, doporučená výměna baterie"
Barvy LED hlavní jednotky
| Barva LED hlavní jednotky | Vzor blikání | Stav | Poznámky |
| Žádná | Žádná | Nečinný / Bez napájení | Pro ověření, že je jednotka nečinná: Pohybujte závažím nebo zatřeste hlavní jednotkou. Pokud není napájení, LED zůstane vypnutá. Jinak se LED přepne na stav "Aktivní cvičení" nebo "Chyba" |
| Zelená | Stálé | Spouštění (doba trvání 1 sekunda) | |
| Zelená | Krátké bliknutí každé 3 sekundy | Aktivní cvičení | |
| Červená | Krátké bliknutí každých 1,5 sekundy | Chyba | (Chybové kódy viditelné ve webovém nástroji) |
| Světle modrá | Stálé | Příprava na aktualizaci SW | |
| Oranžová | Stálé | Probíhá aktualizace SW | |
| Tmavě modrá | Stálé | Stisknuto tlačítko |
Observer (Raspberry Pi)
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Observer nebyl nalezen - Chybová zpráva | Telefon nekomunikuje s observerem | Zapněte Bluetooth, služby určování polohy a restartujte instalační aplikaci. |
| Observer je zapnutý déle než 5 minut | Odpojte a znovu připojte observer před opětovným pokusem. Poznámka: Observer lze instalovat pouze během prvních 5 minut po připojení k napájení | |
| Porucha SD karty observeru | Vyměňte SD kartu. Viz následující článek Life Fitness Connect System Strength SD Card Replacement |
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Observer se nemůže připojit k serveru - Chybová zpráva | Observer nekomunikuje | Restartujte observer, ujistěte se, že zadané heslo je správné. |
| Nejprve "Odstraňte" observer. Poté znovu nainstalujte observer v instalační aplikaci. | ||
| Restartujte observer, ujistěte se, že zadané heslo k WIFI je správné. | ||
| Síť posilovny blokuje observer | Zkontrolujte konfiguraci sítě posilovny: 1. Nepoužívejte síť s přihlašovacím portálem 2. Nepoužívejte síť pro hosty 3. Ujistěte se, že port 443 je dostupný 4. Ujistěte se, že jakýkoli firewall umožňuje přístup k observerům a serveru | |
| Porucha SD karty observeru | Vyměňte SD kartu. Viz následující článek Life Fitness Connect System Strength SD Card Replacement |
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| WIFI nebyla nalezena v seznamu WIFI observeru. | Observer aktuálně nepodporuje připojení k WIFI na frekvenci 5 GHz. | Místo toho použijte připojení k WIFI na frekvenci 2,4 GHz. |
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Observer se nepřipojí k internetu nebo je internetové připojení nestabilní při použití možnosti "Ethernetový kabel" | Připojení ethernetového kabelu po zapojení napájení do Observeru | Odpojte napájení Observeru, připojte ethernetový kabel, poté znovu zapojte napájení Observeru |
| Známé problémy s připojením při použití ethernetového kabelu | Použijte WiFi připojení 2.4GHz. |
Observer v Trainer Connect
Informace > Stav: Aktuální stav hardwarového systému
Příklad: Nejčastější chyby jsou odpojení napájení nebo přerušení internetového připojení. Standardní postup je zkontrolovat vaše internetové připojení a restartovat Observer. Poté zkontrolujte webový nástroj, zda bylo připojení zaznamenáno. Jakékoliv přerušované problémy s internetem, které ovlivňují kardio vybavení, ovlivní i Observer.
Chybové kódy webového nástroje Observer
- "Observer nefunguje několik dní"
- "Nejsou žádné Observers"
- "Více Observerů nefunguje"
Puck
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Puck se nepřipojí k aplikaci Life Fitness Connect po přiložení telefonu. | Telefon nemá NFC | Zapněte Bluetooth, pokud telefon nepodporuje NFC. |
| Telefon nekomunikuje |
Zapněte Bluetooth, lokalizační služby a NFC. |
|
| Telefon nekomunikuje | Restartujte aplikaci Life Fitness Connect. Restartujte telefon. |
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| Puck nemá LED indikátor při přiložení telefonu k Pucku. | Baterie je vybitá | Otevřete Puck, vyměňte baterii. Otevřete Puck, záporný pól by měl směřovat k desce s plošnými spoji. |
| Puck nefunguje nebo byl poškozen. | Vyměňte Puck. |
| Režim poruchy | Možné příčiny | Opravné kroky |
| "NFC nalezeno, ale maják nenalezen" - chybová zpráva | Umístění senzorů telefonu vůči Pucku není ideální | Držte a pohybujte telefonem na Pucku. Stiskněte opakování a opakujte, dokud nebude Puck nalezen. |
| Puck nefunguje nebo byl poškozen. | Vyměňte Puck. |
Chybové kódy webového nástroje Puck
- "Nízká baterie Pucku, je nutná výměna baterie"
- "Nízká baterie Pucku, doporučuje se výměna baterie"
Barvy LED indikátoru Pucku
| Barva LED indikátoru Pucku | Vzorec blikání | Stav | Poznámky |
| Žádná | Žádná | Nečinný/Bez napájení | Pro ověření, že jednotka je nečinná: Zakryjte senzor uprostřed Pucku na 1 sekundu. Pokud není napájení, LED zůstane vypnutá. Jinak se LED přepne do stavu "Aktivní". |
| Zelená | Stálé | Aktivní (3 sekundy) | Bluetooth je aktivní pouze během této doby |
| Světle modrá | Stálé | Spouštění (10 sekund) | Nastane pouze ihned po vložení baterie |