Denne artikel er automatisk oversat fra engelsk ved hjælp af kunstig intelligens. Da oversættelser genereret af kunstig intelligens kan indeholde fejl, har den originale engelske tekst forrang i tilfælde af uoverensstemmelser.
Indholdsfortegnelse
Generel
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Generelt fejlfindingstip | Forskellige forbindelsesproblemer | De mest almindelige fejl er, at strømmen er afbrudt, eller internetforbindelsen er forstyrret. Den standardprocedure er at kontrollere din internetforbindelse og genstarte din Observer. Derefter skal du kontrollere webværktøjet for at se, om der er registreret en forbindelse. De samme periodiske internetproblemer, der påvirker vores cardioudstyr, vil påvirke Observer. |
Hovedenhed
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Hovedenhed ikke registreret. | Snavset sensorvindue (støv eller snavs). | Tør og rengør overfladen på hovedenheden. Prøv derefter igen og tryk på knappen øverst på hovedenheden, indtil LED-indikatoren viser et blåt lys. |
| Placering af hovedenhed for langt fra Observer | Flyt Observer eller udstyr tættere på hinanden, eller tilføj en anden Observer i nærmere afstand. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Hovedenhed registrerer ikke vægtstabelbevægelser/rep eller svagt signal | Lavt batteriniveau på hovedenhed | Skift batterier |
| Reflekterende kort beskadiget | Skift reflekterende kort over hovedenheden | |
| Reflekterende kort snavset | Rengør reflekterende kort | |
| Reflekterende kort ikke korrekt justeret til hovedenheden | Sørg for, at hovedenheden og det reflekterende kort er monteret parallelt med hinanden |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Hovedenhed opdateres ikke natten over | Placering af hovedenhed for langt fra Observer / for mange forhindringer mellem de to enheder | Flyt Observer eller udstyr tættere på hinanden, eller tilføj en anden Observer i nærmere afstand. |
| For mange forældede hovedenheder til at opdatere på én nat | Vent en nat mere. Bemærk: En Observer kan kun opdatere hovedenheder om natten. Hvis der er for mange forældede hovedenheder i nærheden, kan opdateringerne strække sig over flere nætter. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| LED-indikator på hovedenhed lyser ikke | Lavt batteriniveau på hovedenhed eller forkert installeret | Sørg for, at batterierne er korrekt placeret. Udskift batterier. Sørg for korrekt installation og polaritet af batterier. |
| Beskadigede ledninger til batterihus | Sørg for, at de røde og sorte ledninger fra batteripakken er korrekt placeret i stikket. Bekræft, at stikket ikke er beskadiget. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Hovedenhed forbliver ikke fastgjort til vægtstabel. | Overfladen ikke korrekt forberedt ved installation, eller dårlig klæbning på velcro. | Udskift velcro-tape og sørg for, at overfladen er ren og tør ved at tørre den med isopropylalkohol (også kaldet isopropyl, isopropanol eller 2-propanol) med mere end 95% koncentration og en blød klud før montering. |
Hovedenhed i Trainer Connect
Information > Status: Realtidsstatus for hardwaresystemet
Eksempel: hovedenheden har lavt batteriniveau, der skal skiftes. Men hvis hovedenheden ikke har strøm eller mister forbindelsen ved den sidst sete dato og tid, ville det være godt for personalet på faciliteten at kontrollere enheden.
Fejlkoder for hovedenhedens webværktøj
- "Tom hovedenhedsbatteri"
- "Lavt hovedenhedsbatteri"
- "Maskinen har ingen sensor"
- "Ingen kontakt med maskinen"
- "Fejl i afstandsinput"
- "Fejl i tidsinput"
- "Maskinens refleks signal er lavt"
- "Lavt hovedenhedsbatteri, batteriskift nødvendigt"
- "Lavt hovedenhedsbatteri, batteriskift anbefales"
Hovedenhedens LED-farver
| Hovedenhedens LED-farve | Blinkemønster | Status | Bemærkninger |
| Ingen | Ingen | Inaktiv / Ingen strøm | For at verificere, at enheden er inaktiv: Flyt vægtstakken eller ryst hovedenheden. Hvis der ikke er strøm, forbliver LED'en slukket. Ellers vil LED'en enten skifte til "Aktiv træning" eller "Fejl"-status |
| Grøn | Fast | Starter op (1 sekunds varighed) | |
| Grøn | Kort blink hvert 3. sekund | Aktiv træning | |
| Rød | Kort blink hvert 1,5 sekund | Fejl | (Fejlkoder ses i webværktøjet) |
| Lyseblå | Fast | Forbereder til SW-opdatering | |
| Orange | Fast | SW-opdatering i gang | |
| Mørkeblå | Fast | Knappen trykket |
Observer (Raspberry Pi)
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Observer ikke fundet - Fejlmeddelelse | Telefonen kommunikerer ikke med observeren | Tænd for Bluetooth, lokalitetstjenester, og genstart installationsapplikationen. |
| Observeren har været tændt i mere end 5 minutter | Tag stikket ud og sæt det i igen, før du prøver igen. Bemærk: Observeren kan kun installeres inden for de første 5 minutter efter, at den er tilsluttet strøm | |
| Observerens SD-kort fungerer ikke | Udskift SD-kortet. Se følgende artikel Life Fitness Connect System Strength SD-kortudskiftning |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Observer kunne ikke oprette forbindelse til serveren - Fejlmeddelelse | Observeren kommunikerer ikke | Genstart observeren, og sørg for, at det indtastede password er korrekt. |
| Først "Slet" observeren. Derefter geninstaller observeren i installationsapplikationen. | ||
| Genstart observeren, og sørg for, at det indtastede WIFI-password er korrekt. | ||
| Fitnesscentrets netværk blokerer observeren | Kontroller fitnesscentrets netværkskonfiguration: 1. Brug ikke et netværk med en loginportal 2. Brug ikke et gæstenetværk 3. Sørg for, at port 443 er tilgængelig 4. Sørg for, at enhver firewall tillader adgang til observerne og serveren | |
| Observerens SD-kort fungerer ikke | Udskift SD-kortet. Se følgende artikel Life Fitness Connect System Strength SD-kortudskiftning |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| WIFI ikke fundet på observerens WIFI-liste. | Observeren understøtter i øjeblikket ikke 5GHz WIFI-forbindelser. | Brug i stedet en 2.4GHz WIFI-forbindelse. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Observeren kan ikke oprette forbindelse til internettet, eller internetforbindelsen er ustabil, mens "Ethernet-kabel" valgmuligheden bruges | Tilslutning af ethernet-kabel efter tilslutning af strøm til observeren | Afbryd strømmen til observeren, tilslut ethernet-kabel, og tilslut derefter strømmen til observeren |
| Kendte forbindelsesproblemer ved brug af ethernet-kabel | Brug en 2.4GHz WiFi-forbindelse i stedet. |
Observer i Trainer Connect
Information > Status: Realtidsstatus for hardwaresystemet
Eksempel: De mest almindelige fejl er, at strømmen er afbrudt, eller internetforbindelsen er forstyrret. Standardproceduren er at kontrollere din internetforbindelse og genstarte din Observer. Kontroller derefter webværktøjet for at se, om en forbindelse blev registreret. Eventuelle intermitterende internetproblemer, der påvirker cardioudstyr, vil påvirke observeren.
Observer Web Tool Fejlkoder
- "Observer nede i nogle dage"
- "Der er ingen observatører"
- "Flere observatører fungerer ikke"
Puck
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Pucken opretter ikke forbindelse til Life Fitness Connect-applikationen efter at være blevet tappet med telefonen. | Telefonen har ikke NFC | Tænd for Bluetooth, hvis telefonen ikke understøtter NFC. |
| Telefonen kommunikerer ikke |
Tænd for Bluetooth, lokalitetstjenester og NFC. |
|
| Telefonen kommunikerer ikke | Genstart Life Fitness Connect-appen. Genstart telefonen. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| Pucken har ikke en LED-indikator, når den tappes med telefonen. | Batteriet er dødt | Åbn pucken, udskift batteriet. Åbn pucken, den negative pol skal vende mod printkortet. |
| Pucken fungerer ikke eller er blevet beskadiget. | Udskift pucken. |
| Fejltilstand | Mulige årsager | Korrigerende handlinger |
| "NFC fundet, men beacon ikke fundet" - Fejlmeddelelse | Placeringen af telefonens sensorer til pucken er ikke ideel | Hold og bevæg telefonen rundt på pucken. Tryk på genforsøg og gentag, indtil pucken er fundet. |
| Pucken fungerer ikke eller er blevet beskadiget. | Udskift pucken. |
Puck Web Tool Fejlkoder
- "Lav puck-batteri, batteriskift nødvendigt"
- "Lav puck-batteri, batteriskift anbefales"
Puck LED-farver
| Puck LED-farve | Blinkemønster | Status | Bemærkninger |
| Ingen | Ingen | Idle/Ingen strøm | For at verificere, at enheden er i idle: Dæk sensoren i midten af pucken i 1 sekund. Hvis der ikke er strøm, forbliver LED'en slukket. Ellers vil LED'en enten skifte til "Aktiv" status |
| Grøn | Fast | Aktiv (3 sekunder) | Bluetooth er kun aktiv i denne periode |
| Lyseblå | Fast | Starter op (10 sekunder) | Forekommer kun lige efter indsættelse af batteriet |