Artikulu hau ingelesetik automatikoki itzuli da adimen artifizialaren bidez. Gatazka izanez gero, ingelesezko bertsioa izango da nagusi.
Life Fitness Ezagutza Basean behar bezala bilatzeko, zenbait jarraibide kontuan hartu behar dira.
Adibidez, Discover, SE4 eta Console hitzak modu desberdinetan bilatu ditzakezu:
| Idatzi bilaketa-barran: | Bilaketa-emaitzen azalpena: |
| Discover SE4 Console |
OR Logika: Artikuluak hitza Discover edo SE4 edo Console barne hartzen badu erakutsiko dira. Adibidez: hitza Discover duten artikulu guztiak erakutsiko ditu. Era berean, hitza SE4 duten artikulu guztiak erakutsiko ditu. Eta hitza Console duten artikulu guztiak ere erakutsiko ditu. Jakina, hitz horietako 2 edo 3ren konbinazioa duten artikuluak ere erakutsiko ditu. |
| "Discover" "SE4" "Console" |
AND Logika: Erabili komatxo bikoitzak (") hitz bakoitzaren inguruan banaka artikulu batean hitz horiek guztiak barne hartzen dituen edukia aurkitzeko. Ziurtatu bilaketa-hitzen artean espazioak ( ) jartzen dituzula, bestela bilaketak testua kate bakar gisa tratatuko du. Adibidez: "Discover""SE4""Console" hitza DiscoverSE4Console bilatzen saiatuko da. |
| "Discover SE4 Console" |
Esaldi AND Logika: Erabili komatxo bikoitzak (") esaldi baten inguruan esaldi horretako hitz guztiak barne hartzen dituen edukia aurkitzeko. Edukia berreskuratzen du, hitzak Discover eta SE4 eta Console barne hartzen dituena, orden zehatz horretan soilik. Adibidez: hitzak orden desberdinean agertzen diren edukia baztertuko du, adibidez: SE4 Discover Console |
| Discover SE4 -Console |
OR + NAND Logika: Erabili minus operadorea (-) bilaketa-terminoaren aurrean hitz edo esaldi hori ez barne hartzen duen artikulu guztia aurkitzeko. Adibidez, Discover SE4 -Console hitzak Discover edo SE4 barne hartzen duten edukia itzultzen du, eta hitza Console ere barne hartzen duten artikuluak emaitza multzotik baztertzen ditu. |
| "Discover" "SE4" -Console |
AND + NAND Logika: Erabili minus operadorea (-) bilaketa-terminoaren aurrean hitz edo esaldi hori ez barne hartzen duen artikulu guztia aurkitzeko. Adibidez, "Discover" "SE4" -Console hitzak Discover eta SE4 artikulu batean edozein lekutan barne hartzen duten edukia itzultzen du, eta hitza Console ere barne hartzen duten artikuluak emaitza multzotik baztertzen ditu. |
| "Discover SE4" -Console |
Esaldi AND + NAND Logika: Erabili minus operadorea (-) bilaketa-terminoaren aurrean hitz edo esaldi hori ez duen artikulu guztia aurkitzeko. Adibide honetan: "Discover SE4" -Console hitzak Discover SE4 hitzak hain zuzen ere ordena horretan dituen edukia itzultzen du, eta emaitza multzotik Console hitza ere duten artikuluak baztertzen ditu. |
Ona jakitea:
- Hitz baten inguruan komatxo bakunak (') erabiltzen badituzu, komatxo bakunak ez dira kontuan hartuko.
- Hitzaren eratorritako bertsioa badago (adibidez, Discovers/Consoles), emaitzak ere jasoko dituzu.
- Bilaketak letra larrak alde batera utziko ditu. Horrek esan nahi du Discover, dISCOVER, DISCOVER edo discover bilatzen duzunean, bilaketa-emaitzak berdinak izango direla.
- Gure ezagutza-basearen hornitzaileari, Zendesk-i, eskatzen ari gara bilaketan komodin funtzio bat dagoen ulertzeko, hitz osatugabeak bilatzeko edo hitz baten zati batekin hasten/amaitzen den edozein bilatzeko.
Oharra: Ezagutza-basearentzako nabigatzaile hobetsia Google Chrome da.
Zendesk Support erreferentziak:
https://support.zendesk.com/hc/eu/articles/4408834595738-Understanding-help-center-search-methods
https://support.zendesk.com/hc/eu/articles/4408894061338-About-help-center-end-user-search