Questo articolo è stato tradotto automaticamente dalla lingua inglese tramite intelligenza artificiale. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese.
Guida introduttiva per gli amministratori
Benvenuti a Facility Connect!
Questo articolo è pensato per aiutare gli amministratori a saperne di più su Facility Connect, iniziare con le basi come impostare un account, creare una struttura e aggiungere più utenti alla loro struttura.
In Questo Articolo
- Cos'è Facility Connect?
- Vantaggi dell'uso di Facility Connect
- Creare il tuo account
- Crea una struttura
- Aggiungi più utenti
- Gestisci ruoli e permessi utente
- Suggerimenti utili per gli amministratori
Cos'è Facility Connect?
Facility Connect è una soluzione software gratuita progettata per aiutarti a gestire le tue attrezzature connesse Life Fitness. Con Facility Connect, puoi visualizzare approfondimenti dettagliati sull'uso delle attrezzature per aiutarti a prendere decisioni aziendali più intelligenti, creare esperienze orientate al marchio per aumentare il coinvolgimento con i tuoi utenti e ottenere nuovi livelli di trasparenza nei tuoi ticket di servizio e comunicare direttamente con il nostro team di assistenza per massimizzare il valore del tuo investimento con Life Fitness.
Vantaggi dell'uso di Facility Connect
Coinvolgimento degli utenti
Facility Connect ti aiuta a costruire relazioni migliori con i tuoi utenti attraverso funzionalità come Caricamenti Video Personalizzati e Schermi Attraenti Personalizzati. Puoi anche aggiungere il tuo marchio alla nostra libreria di Video On Demand per rendere l'esperienza più integrata con la strategia di marketing del tuo marchio.
Gestione del tempo
Il tuo obiettivo principale dovrebbe essere sui tuoi utenti, non sulle tue attrezzature. Facility Connect ti aiuta a rimanere informato sullo stato delle tue attrezzature in modo da poterti concentrare su ciò che è importante per la tua attività.
Approfondimenti significativi
Facility Connect ti fornisce dati di approfondimento ad alto impatto per aiutarti a prendere decisioni aziendali migliori. Scopri quale attrezzatura è la più popolare nella tua struttura, g
Creare il tuo account
1. Vai su https://facility.lifefitness.com/.
2. Clicca sul link Crea un account.
3. Inserisci il tuo Nome, Cognome, Indirizzo Email e Password, quindi clicca sul pulsante Avanti. Assicurati di controllare anche la casella Termini e Condizioni e Informativa sulla Privacy.
4. Ti verrà chiesto se la tua Struttura esiste già in Facility Connect. Clicca sul pulsante No.
Crea una struttura
Questo articolo è stato tradotto automaticamente dalla lingua inglese tramite intelligenza artificiale. In caso di conflitto, prevarrà la versione inglese.
1. Nel modulo Aggiungi Nuove Informazioni sulla Struttura, inserisci tutte le informazioni per la tua nuova struttura, inclusi nome della struttura, tipo di struttura, indirizzo della struttura, un numero di telefono di contatto.
2. Una volta terminato, fai clic su Crea Account.
3. Riceverai un'email da Facility Connect in pochi secondi. Fai clic sul link per confermare il tuo indirizzo email.
4. Tutto pronto! Hai ufficialmente creato il tuo account e la tua struttura in Facility Connect.
Aggiungi Altri Utenti
1. Da qualsiasi pagina, seleziona l'icona dell'ingranaggio accanto al logo di Facility Connect, quindi seleziona Gestisci Utenti dal menu a discesa.
2. Seleziona il pulsante Aggiungi Utente nell'angolo in alto a destra.
3. Inserisci il Nome, Cognome e Email dell'utente che desideri invitare alla tua struttura.
4. Seleziona quale/i Ruolo/i desideri che questo utente abbia nella tua struttura e qualsiasi Accesso Aggiuntivo che desideri concedergli. Scopri di più su ruoli e permessi.
5. Per impostazione predefinita, questo utente verrà aggiunto solo alla tua struttura principale. Se desideri che questo utente abbia accesso a più strutture, fai clic sul menu a discesa Seleziona Altro e seleziona strutture aggiuntive dall'elenco.
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6. Fai clic sul pulsante Aggiungi quando il modulo è completato. Riceverai un messaggio di conferma e vedrai il tuo nuovo utente apparire nell'elenco Utenti con uno stato "In sospeso". Ciò significa che sono stati invitati ma non hanno ancora attivato il loro account.
7. L'utente riceverà un'email che lo informa che è stato aggiunto a una nuova struttura.
8. Per completare il processo di attivazione, l'utente invitato dovrà fare clic sul pulsante Attiva Account nell'email e completare il processo di creazione dell'account inserendo una nuova password.
9. Se l'utente ha bisogno di un promemoria per accettare l'invito, puoi rinviare l'invito in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante Invia di nuovo invito situato sulla loro riga nella vista a griglia Utenti.
Gestisci Ruoli & Permessi Utente
Si prega di notare che ruoli & permessi sono condivisi tra tutte le strutture per ciascun utente, quindi modificare il ruolo di un utente significherà che ora avrà quel ruolo per tutte le strutture a cui è associato.
Ci sono 4 ruoli che un utente può avere all'interno di Facility Connect. Gli utenti possono avere più ruoli contemporaneamente, sebbene il ruolo di Admin conceda lo stesso livello di accesso come selezionare tutti i ruoli.
Admin
Questo è il ruolo più alto disponibile all'interno del tuo account Facility Connect. Questo è un ruolo spesso concesso ai gestori delle strutture e ad altro personale simile che dovrebbe avere accesso a tutte le funzionalità.
Personale d'Ufficio
Questo ruolo dovrebbe essere concesso al Personale d'Ufficio e ad altro personale simile che assiste nella gestione della salute delle attrezzature e nelle personalizzazioni delle impostazioni della console.
Marketing
Gestisce tutte le funzionalità di Contenuto. Questo ruolo può caricare e pubblicare schermate attraenti. Ha la capacità di abilitare e re-brandizzare le librerie di contenuti. Ha accesso per caricare e pubblicare contenuti video personalizzati.
Manutenzione
Gestisce tutte le attrezzature e i ticket di servizio. Questo ruolo può gestire le attrezzature ed eseguire aggiornamenti software. Ha accesso per creare nuovi ticket di servizio e visualizzare i ticket di servizio storici per tutte le attrezzature all'interno della struttura.
Accesso Aggiuntivo
Qualsiasi ruolo utente può ricevere permessi aggiuntivi per eseguire le seguenti azioni:
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- Aggiungi/Modifica Utenti
- Aggiungi/Modifica Strutture
- Accedi al Marketplace di Facility Connect (attualmente noto come Premium).
La tabella seguente è un elenco completo di tutte le autorizzazioni concesse da ciascun ruolo, nonché degli accessi aggiuntivi che possono essere concessi.
Suggerimenti utili per gli amministratori
- Anche se può essere allettante, non consigliamo di rendere tutti amministratori nella vostra struttura. Invece, utilizzate i vari ruoli per limitare l'accesso a funzionalità specifiche.
- Se la vostra struttura ha più indirizzi (ad esempio, più edifici come una palestra principale e uno studio cardio separato) consigliamo di configurare due strutture separate in Facility Connect.