Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą sztucznej inteligencji. Ponieważ tłumaczenia generowane przez sztuczną inteligencję mogą zawierać błędy, oryginalny tekst angielski ma pierwszeństwo w przypadku jakichkolwiek niezgodności.
Spis treści
- Ogólne rozwiązywanie problemów
- Rozwiązywanie problemów z jednostką główną
- Rozwiązywanie problemów z obserwatorem
-
Rozwiązywanie problemów z puckiem
Ogólne
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Ogólna wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów | Różne problemy z połączeniem | Najczęstsze błędy to odłączenie zasilania lub zakłócenie połączenia internetowego. Standardowa procedura polega na sprawdzeniu połączenia internetowego i ponownym uruchomieniu obserwatora. Następnie sprawdź narzędzie internetowe, aby zobaczyć, czy połączenie zostało zarejestrowane. Te same przerywane problemy z internetem, które wpływają na nasze urządzenia cardio, będą wpływać na obserwatora. |
Jednostka główna
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Jednostka główna nie została wykryta. | Brudne okno czujnika (kurz lub zanieczyszczenia). | Wytrzyj i wyczyść powierzchnię jednostki głównej. Następnie spróbuj ponownie i naciśnij przycisk na górze jednostki głównej, aż wskaźnik LED zaświeci się na niebiesko. |
| Lokalizacja jednostki głównej zbyt daleko od obserwatora | Przesuń obserwatora lub sprzęt bliżej siebie, lub dodaj kolejnego obserwatora w bliższej odległości. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Jednostka główna nie wykrywa ruchów stosu ciężarów/powtórzeń lub sygnał jest słaby | Niski poziom baterii jednostki głównej | Wymień baterie |
| Uszkodzona karta odblaskowa | Wymień kartę odblaskową nad jednostką główną | |
| Brudna karta odblaskowa | Wyczyść kartę odblaskową | |
| Karta odblaskowa nie jest prawidłowo ustawiona względem jednostki głównej | Upewnij się, że jednostka główna i karta odblaskowa są zamontowane równolegle względem siebie |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Jednostka główna nie aktualizuje się w nocy | Lokalizacja jednostki głównej zbyt daleko od obserwatora / zbyt wiele przeszkód między urządzeniami | Przesuń obserwatora lub sprzęt bliżej siebie, lub dodaj kolejnego obserwatora w bliższej odległości. |
| Zbyt wiele przestarzałych jednostek głównych do zaktualizowania w ciągu jednej nocy | Poczekaj kolejną noc. Uwaga: Obserwator może aktualizować jednostki główne tylko w nocy. Jeśli w pobliżu znajduje się zbyt wiele przestarzałych jednostek głównych, aktualizacje mogą rozłożyć się na kilka nocy. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Wskaźnik LED jednostki głównej nie świeci | Niski poziom baterii jednostki głównej lub nieprawidłowo zainstalowane | Upewnij się, że baterie są prawidłowo umieszczone. Wymień baterie. Upewnij się, że instalacja i biegunowość baterii są poprawne. |
| Uszkodzone przewody do obudowy baterii | Upewnij się, że czerwone i czarne przewody z pakietu baterii są prawidłowo umieszczone w złączu. Sprawdź, czy złącze nie jest uszkodzone. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Jednostka główna nie pozostaje przymocowana do stosu ciężarów. | Powierzchnia nie została odpowiednio przygotowana podczas instalacji lub zły klej na rzepie. | Wymień taśmę rzepową i upewnij się, że powierzchnia jest czysta i sucha, przecierając ją alkoholem izopropylowym (zwanym również izopropylem, izopropanolem lub 2-propanolem) o stężeniu powyżej 95% i miękką szmatką przed montażem. |
Jednostka główna w Trainer Connect
Informacje > Status: Status systemu sprzętowego w czasie rzeczywistym
Przykład: jednostka główna ma niski poziom baterii, który należy wymienić. Jednakże, jeśli jednostka główna nie ma zasilania lub traci połączenie według daty i godziny ostatniego widzenia, warto, aby personel obiektu sprawdził jednostkę.
Kody błędów narzędzia internetowego jednostki głównej
- "Bateria jednostki głównej pusta"
- "Niski poziom baterii jednostki głównej"
- "Maszyna nie ma czujnika"
- "Brak kontaktu z maszyną"
- "Błąd wejściowy dystansu"
- "Błąd wejściowy czasu"
- "Sygnał odruchowy maszyny jest niski"
- "Niski poziom baterii jednostki głównej, konieczna wymiana baterii"
- "Niski poziom baterii jednostki głównej, zalecana wymiana baterii"
Kolory diod LED jednostki głównej
| Kolor diody LED jednostki głównej | Wzór migania | Status | Uwagi |
| Brak | Brak | Bezczynność / Brak zasilania | Aby zweryfikować, czy jednostka jest w stanie bezczynności: Porusz stos ciężarków lub potrząśnij jednostką główną. Jeśli nie ma zasilania, dioda LED pozostanie wyłączona. W przeciwnym razie dioda LED przejdzie w status "Aktywny trening" lub "Błąd" |
| Zielony | Stały | Uruchamianie (czas trwania 1 sekunda) | |
| Zielony | Krótki błysk co 3 sekundy | Aktywny trening | |
| Czerwony | Krótki błysk co 1,5 sekundy | Błąd | (Kody błędów widoczne w narzędziu internetowym) |
| Jasnoniebieski | Stały | Przygotowanie do aktualizacji oprogramowania | |
| Pomarańczowy | Stały | Aktualizacja oprogramowania w toku | |
| Ciemnoniebieski | Stały | Przycisk wciśnięty |
Obserwator (Raspberry Pi)
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Obserwator nie znaleziony - Komunikat o błędzie | Telefon nie komunikuje się z obserwatorem | Włącz Bluetooth, usługi lokalizacyjne i uruchom ponownie aplikację instalacyjną. |
| Obserwator jest włączony od ponad 5 minut | Odłącz i ponownie podłącz obserwatora przed ponowną próbą. Uwaga: Obserwator jest instalowalny tylko przez pierwsze 5 minut po podłączeniu do zasilania | |
| Awaria karty SD obserwatora | Wymień kartę SD. Zobacz następujący artykuł Wymiana karty SD systemu Life Fitness Connect Strength |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Obserwator nie mógł połączyć się z serwerem - Komunikat o błędzie | Obserwator nie komunikuje się | Uruchom ponownie obserwatora, upewnij się, że wprowadzone hasło jest poprawne. |
| Najpierw "Usuń" obserwatora. Następnie zainstaluj go ponownie w aplikacji instalacyjnej. | ||
| Uruchom ponownie obserwatora, upewnij się, że wprowadzone hasło WIFI jest poprawne. | ||
| Sieć siłowni blokuje obserwatora | Sprawdź konfigurację sieci siłowni: 1. Nie używaj sieci z portalem logowania 2. Nie używaj sieci gościnnej 3. Upewnij się, że port 443 jest dostępny 4. Upewnij się, że zapora sieciowa pozwala na dostęp do obserwatorów i serwera | |
| Awaria karty SD obserwatora | Wymień kartę SD. Zobacz następujący artykuł Wymiana karty SD systemu Life Fitness Connect Strength |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| WIFI nie znaleziono na liście WIFI obserwatora. | Obserwator obecnie nie obsługuje połączeń WIFI 5GHz. | Zamiast tego użyj połączenia WIFI 2.4GHz. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Observer nie łączy się z internetem lub połączenie internetowe jest niestabilne podczas korzystania z opcji "Kabel Ethernet" | Podłączenie kabla ethernet po podłączeniu zasilania do Observera | Odłącz zasilanie Observera, podłącz kabel ethernet, a następnie podłącz zasilanie Observera |
| Znane problemy z łącznością przy użyciu kabla ethernet | Zamiast tego użyj połączenia WiFi 2.4GHz. |
Observer w Trainer Connect
Informacje > Status: Status systemu sprzętowego w czasie rzeczywistym
Przykład: Najczęstsze błędy to odłączenie zasilania lub przerwanie połączenia internetowego. Standardowa procedura polega na sprawdzeniu połączenia internetowego i ponownym uruchomieniu Observera. Następnie sprawdź narzędzie internetowe, aby zobaczyć, czy połączenie zostało zarejestrowane. Wszelkie przerywane problemy z internetem wpływające na sprzęt cardio będą miały wpływ na Observera.
Kody błędów narzędzia internetowego Observer
- "Observer nie działa od kilku dni"
- "Brak Observerów"
- "Wiele Observerów nie działa"
Puck
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Puck nie łączy się z aplikacją Life Fitness Connect po dotknięciu telefonu. | Telefon nie posiada NFC | Włącz Bluetooth, jeśli telefon nie obsługuje NFC. |
| Telefon nie komunikuje się |
Włącz Bluetooth, usługi lokalizacyjne i NFC. |
|
| Telefon nie komunikuje się | Uruchom ponownie aplikację Life Fitness Connect. Uruchom ponownie telefon. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| Puck nie ma wskaźnika LED podczas dotykania Pucka telefonem. | Bateria jest rozładowana | Otwórz Puck, wymień baterię. Otwórz Puck, biegun ujemny powinien być skierowany w stronę płytki drukowanej. |
| Puck nie działa lub został uszkodzony. | Wymień Puck. |
| Tryb awarii | Możliwe przyczyny | Działania naprawcze |
| "NFC znaleziono, ale beacon nie został znaleziony" - komunikat o błędzie | Lokalizacja czujników telefonu względem Pucka nie jest idealna | Przytrzymaj i przesuwaj telefon po Pucku. Naciśnij ponownie i powtarzaj, aż Puck zostanie znaleziony. |
| Puck nie działa lub został uszkodzony. | Wymień Puck. |
Kody błędów narzędzia internetowego Puck
- "Niski poziom baterii Pucka, konieczna wymiana baterii"
- "Niski poziom baterii Pucka, zalecana wymiana baterii"
Kolory LED Pucka
| Kolor LED Pucka | Wzór migania | Status | Uwagi |
| Brak | Brak | Bezczynność/Brak zasilania | Aby zweryfikować, czy urządzenie jest w stanie bezczynności: Zakryj czujnik w centrum Pucka na 1 sekundę. Jeśli nie ma zasilania, dioda LED pozostanie wyłączona. W przeciwnym razie dioda LED przejdzie do statusu "Aktywny" |
| Zielony | Stały | Aktywny (3 sekundy) | Bluetooth aktywny tylko w tym czasie |
| Jasnoniebieski | Stały | Uruchamianie (10 sekund) | Występuje tylko bezpośrednio po włożeniu baterii |