Эта статья была автоматически переведена с английского языка с помощью искусственного интеллекта. В случае конфликта, версия на английском языке имеет приоритет.
Начало работы для администраторов
Добро пожаловать в Facility Connect!
Эта статья предназначена для того, чтобы помочь администраторам узнать немного больше о Facility Connect, начать с основ, таких как настройка учетной записи, создание объекта и добавление пользователей в их объект.
В этой статье
- Что такое Facility Connect?
- Преимущества использования Facility Connect
- Создание вашей учетной записи
- Создание объекта
- Добавление пользователей
- Управление ролями и разрешениями пользователей
- Полезные советы для администраторов
Что такое Facility Connect?
Facility Connect — это бесплатное программное решение, разработанное для управления вашим подключенным оборудованием Life Fitness. С помощью Facility Connect вы можете просматривать подробные данные об использовании оборудования, чтобы принимать более обоснованные бизнес-решения, создавать брендовые впечатления для увеличения вовлеченности ваших пользователей и получать новые уровни прозрачности в ваших сервисных заявках, а также общаться напрямую с нашей сервисной командой, чтобы максимизировать ценность ваших инвестиций в Life Fitness.
Преимущества использования Facility Connect
Вовлеченность пользователей
Facility Connect помогает вам строить лучшие отношения с вашими пользователями благодаря таким функциям, как загрузка пользовательских видео и пользовательские экраны привлечения. Вы также можете добавить свой собственный брендинг в нашу библиотеку видео по запросу, чтобы сделать опыт более интегрированным с маркетинговой стратегией вашего бренда.
Управление временем
Ваше основное внимание должно быть сосредоточено на ваших пользователях, а не на оборудовании. Facility Connect помогает вам быть в курсе состояния вашего оборудования, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что важно для вашего бизнеса.
Важные инсайты
Facility Connect предоставляет вам данные с высоким воздействием, чтобы помочь вам принимать лучшие бизнес-решения. Узнайте, какое оборудование наиболее популярно в вашем объекте, г
Создание вашей учетной записи
1. Перейдите на https://facility.lifefitness.com/.
2. Нажмите на ссылку Создать учетную запись.
3. Введите ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку Далее. Обязательно также отметьте флажок Условия и положения и Политика конфиденциальности.
4. Вас спросят, существует ли ваш объект уже в Facility Connect. Нажмите кнопку Нет.
Создание объекта
Эта статья была автоматически переведена с английского языка с помощью искусственного интеллекта. В случае конфликта, версия на английском языке имеет приоритет.
1. В форме добавления новой информации о объекте введите всю информацию о вашем новом объекте, включая название объекта, тип объекта, адрес объекта, контактный номер телефона.
2. После завершения нажмите Создать аккаунт.
3. Вы получите электронное письмо от Facility Connect через несколько секунд. Нажмите на ссылку, чтобы подтвердить ваш адрес электронной почты.
4. Все готово! Вы официально создали свой аккаунт и объект в Facility Connect.
Добавить больше пользователей
1. На любой странице выберите значок шестеренки рядом с логотипом Facility Connect, затем выберите Управление пользователями из выпадающего меню.
2. Выберите кнопку Добавить пользователя в правом верхнем углу.
3. Введите имя, фамилию и электронную почту пользователя, которого вы хотите пригласить в ваш объект.
4. Выберите, какую роль(и) вы хотите назначить этому пользователю в вашем объекте и какой дополнительный доступ вы хотите ему предоставить. Узнайте больше о ролях и разрешениях.
5. По умолчанию этот пользователь будет добавлен только в ваш основной объект. Если вы хотите, чтобы этот пользователь имел доступ к большему количеству объектов, нажмите на выпадающее меню Выбрать больше и выберите дополнительные объекты из списка.
Эта статья была автоматически переведена с английского языка с помощью искусственного интеллекта. В случае конфликта, версия на английском языке имеет приоритет.
6. Нажмите кнопку «Добавить», когда форма будет заполнена. Вы получите сообщение об успешном добавлении и увидите нового пользователя в списке пользователей со статусом «Ожидание». Это означает, что они были приглашены, но еще не активировали свою учетную запись.
7. Пользователь получит электронное письмо с уведомлением о том, что он был добавлен в новый объект.
8. Чтобы завершить процесс активации, приглашенному пользователю необходимо нажать кнопку «Активировать учетную запись» в электронном письме и завершить процесс создания учетной записи, введя новый пароль.
9. Если пользователю нужно напомнить о принятии приглашения, вы можете повторно отправить приглашение в любое время, нажав кнопку «Повторно отправить приглашение», расположенную в его строке в представлении сетки пользователей.
Управление ролями и разрешениями пользователей
Обратите внимание, что роли и разрешения общие для всех объектов для каждого пользователя, поэтому изменение роли пользователя означает, что теперь у него будет эта роль для всех объектов, с которыми он связан.
В Facility Connect пользователь может иметь 4 роли. Пользователи могут иметь несколько ролей одновременно, хотя роль администратора предоставляет тот же уровень доступа, что и выбор всех ролей.
Администратор
Это самая высокая роль, доступная в вашей учетной записи Facility Connect. Эта роль часто предоставляется менеджерам объектов и другим подобным сотрудникам, которым следует предоставить доступ ко всем функциям.
Офисный персонал
Эта роль должна быть предоставлена офисному персоналу и аналогичным сотрудникам, которые помогают управлять состоянием оборудования и настройками консоли.
Маркетинг
Управляет всеми функциями контента. Эта роль может загружать и публиковать экраны привлечения. Они имеют возможность включать и переименовывать библиотеки контента. У них есть доступ к загрузке и публикации пользовательского видеоконтента.
Техническое обслуживание
Управляет всем оборудованием и заявками на обслуживание. Эта роль может управлять оборудованием и выполнять обновления программного обеспечения. Они могут создавать новые заявки на обслуживание и просматривать историю заявок на обслуживание для всего оборудования в объекте.
Дополнительный доступ
Любой пользовательской роли могут быть предоставлены дополнительные разрешения для выполнения следующих действий:
Эта статья была автоматически переведена с английского языка с помощью искусственного интеллекта. В случае конфликта, версия на английском языке имеет приоритет.
- Добавить/Редактировать пользователей
- Добавить/Редактировать объекты
- Доступ к Marketplace Facility Connect (в настоящее время известен как Premium).
Ниже приведена полная таблица всех разрешений, предоставленных каждой ролью, а также дополнительного доступа, который может быть предоставлен.
Полезные советы для администраторов
- Хотя это может быть заманчиво, мы не рекомендуем делать всех администраторами в вашем учреждении. Вместо этого используйте различные роли, чтобы ограничить доступ к определенным функциям.
- Если у вашего учреждения несколько адресов (например, несколько зданий, таких как основной тренажерный зал и отдельная кардио-студия), мы рекомендуем настроить два отдельных объекта в Facility Connect.