Den här artikeln har automatiskt översatts från engelska med hjälp av artificiell intelligens. Eftersom översättningar genererade av artificiell intelligens kan innehålla fel, har den ursprungliga engelska texten företräde vid eventuella inkonsekvenser.
Innehållsförteckning
Allmänt
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Allmänt felsökningstips | Olika anslutningsproblem | De vanligaste felen är att strömmen är frånkopplad eller att internetanslutningen är avbruten. Standardproceduren är att kontrollera din internetanslutning och starta om din Observer. Kontrollera sedan webverktyget för att se om en anslutning registrerades. Samma intermittenta internetproblem som påverkar vår konditionsutrustning kommer att påverka Observer. |
Huvudmodul
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Huvudmodul ej upptäckt. | Smutsigt sensorfönster (damm eller skräp). | Torka och rengör ytan på huvudmodulen. Försök sedan igen och tryck på knappen ovanpå huvudmodulen tills LED-indikatorn visar ett blått ljus. |
| Placeringen av huvudmodulen är för långt från Observer | Flytta Observer eller utrustning närmare varandra, eller lägg till en annan Observer i närheten. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Huvudmodul upptäcker inte viktstackrörelser/rep, eller svag signal | Lågt batteri i huvudmodulen | Byt batterier |
| Reflekterande kort skadat | Byt reflekterande kort ovanför huvudmodulen | |
| Reflekterande kort smutsigt | Rengör reflekterande kort | |
| Reflekterande kort inte korrekt justerat till huvudmodulen | Se till att huvudmodulen och det reflekterande kortet är monterade parallellt med varandra |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Huvudmodulen uppdateras inte över natten | Placeringen av huvudmodulen är för långt från Observer / för många hinder mellan de två enheterna | Flytta Observer eller utrustning närmare varandra, eller lägg till en annan Observer i närheten. |
| För många föråldrade huvudmoduler att uppdatera på en natt | Vänta en natt till. Obs: En Observer kan endast uppdatera huvudmoduler under natten. Om det finns för många föråldrade huvudmoduler i närheten kan uppdateringarna sträcka sig över flera nätter. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| LED-indikatorn på huvudmodulen lyser inte | Lågt batteri i huvudmodulen, eller felaktigt installerat | Se till att batterierna är korrekt placerade. Byt batterier. Kontrollera korrekt installation och polaritet för batterierna. |
| Skadade kablar till batterihuset | Se till att de röda och svarta kablarna från batteripaketet är korrekt placerade i kontakten. Kontrollera att kontakten inte är skadad. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Huvudmodulen sitter inte kvar på viktstacken. | Ytan inte korrekt förberedd vid installation, eller dåligt lim på kardborrebandet. | Byt kardborretejp och se till att ytan är ren och torr genom att torka den med isopropylalkohol (även kallad isopropyl, isopropanol eller 2-propanol) med mer än 95% koncentration och en mjuk trasa innan montering. |
Huvudmodul i Trainer Connect
Information > Status: Realtidsstatus för hårdvarusystemet
Exempel: huvudmodulen har ett lågt batteri som behöver bytas. Men om huvudmodulen inte har ström eller förlorar anslutningen vid det senaste datumet och tiden, skulle det vara bra för anläggningspersonalen att kontrollera enheten.
Huvudenhetens webverktygs felkoder
- "Tomt batteri i huvudenheten"
- "Lågt batteri i huvudenheten"
- "Maskinen har ingen sensor"
- "Ingen kontakt med maskinen"
- "Fel vid inmatning av avstånd"
- "Fel vid inmatning av varaktighet"
- "Maskinens reflexsignal är låg"
- "Lågt batteri i huvudenheten, batteribyte behövs"
- "Lågt batteri i huvudenheten, batteribyte rekommenderas"
Huvudenhetens LED-färger
| Huvudenhetens LED-färg | Blinkmönster | Status | Anteckningar |
| Ingen | Ingen | Viloläge / Ingen ström | För att verifiera att enheten är i viloläge: Flytta viktstapeln eller skaka huvudenheten. Om det inte finns någon ström förblir LED-lampan släckt. Annars kommer LED-lampan antingen att övergå till "Aktiv träning" eller "Fel" status |
| Grön | Fast | Startar (1 sekunds varaktighet) | |
| Grön | Kort blinkning var tredje sekund | Aktiv träning | |
| Röd | Kort blinkning var 1,5 sekund | Fel | (Felkoder visas i webverktyget) |
| Ljusblå | Fast | Förbereder för SW-uppdatering | |
| Orange | Fast | SW-uppdatering pågår | |
| Mörkblå | Fast | Knapp tryckt |
Observer (Raspberry Pi)
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Observer hittades inte - Felmeddelande | Telefonen kommunicerar inte med observer | Slå på Bluetooth, platstjänster och starta om installationsapplikationen. |
| Observer har varit påslagen i mer än 5 minuter | Koppla ur och koppla in observer igen innan du försöker igen. Obs: Observer är endast installerbar de första 5 minuterna efter att den har anslutits till ström | |
| Observer SD-kortfel | Byt ut SD-kortet. Se följande artikel Life Fitness Connect System Strength SD-kortbyte |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Observer kunde inte ansluta till servern - Felmeddelande | Observer kommunicerar inte | Starta om observer, kontrollera att det angivna lösenordet är korrekt. |
| Först "Radera" observer. Installera sedan om observer i installationsapplikationen. | ||
| Starta om observer, kontrollera att det angivna WIFI-lösenordet är korrekt. | ||
| Gymnätverk blockerar observer | Kontrollera gymmets nätverkskonfiguration: 1. Använd inte ett nätverk med en inloggningsportal 2. Använd inte ett gästnätverk 3. Se till att port 443 är tillgänglig 4. Se till att eventuell brandvägg tillåter åtkomst till observer och servern | |
| Observer SD-kortfel | Byt ut SD-kortet. Se följande artikel Life Fitness Connect System Strength SD-kortbyte |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| WIFI hittades inte i observers WIFI-lista. | Observer stöder för närvarande inte 5GHz WIFI-anslutningar. | Använd istället en 2.4GHz WIFI-anslutning. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Observer ansluter inte till internet, eller internetanslutningen är instabil, vid användning av alternativet "Ethernet-kabel" | Ansluter ethernet-kabeln efter att ha anslutit ström till observer | Koppla ur strömmen till observer, anslut ethernet-kabeln, anslut sedan strömmen till observer |
| Kända anslutningsproblem vid användning av ethernet-kabel | Använd en 2,4 GHz WiFi-anslutning istället. |
Observer i Trainer Connect
Information > Status: Realtidsstatus för hårdvarusystemet
Exempel: De vanligaste felen är att strömmen kopplas bort eller att internetanslutningen störs. Standardproceduren är att kontrollera din internetanslutning och starta om din Observer. Kontrollera sedan webverktyget för att se om en anslutning registrerades. Eventuella intermittenta internetproblem som påverkar konditionsutrustning kommer att påverka observer.
Observer Web Tool Felkoder
- "Observer nere i några dagar"
- "Det finns inga observers"
- "Flera observers fungerar inte"
Puck
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Puck ansluter inte till Life Fitness Connect-applikationen efter att ha tryckt med telefonen. | Telefonen har inte NFC | Slå på Bluetooth om telefonen inte stöder NFC. |
| Telefonen kommunicerar inte |
Slå på Bluetooth, platstjänster och NFC. |
|
| Telefonen kommunicerar inte | Starta om Life Fitness Connect-appen. Starta om telefonen. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| Puck har ingen LED-indikator när man trycker på Puck med telefonen. | Batteriet är slut | Öppna pucken, byt batteri. Öppna pucken, den negativa polen ska vara vänd mot kretskortet. |
| Puck fungerar inte eller har skadats. | Byt ut Puck. |
| Feltyp | Möjliga orsaker | Korrigerande åtgärder |
| "NFC hittades, men beacon hittades inte" - Felmeddelande | Placeringen av telefonens sensorer till Puck är inte idealisk | Håll och flytta runt telefonen på Puck. Tryck på försök igen och upprepa tills Puck hittas. |
| Puck fungerar inte eller har skadats. | Byt ut Puck. |
Puck Web Tool Felkoder
- "Låg puckbatteri, batteribyte behövs"
- "Låg puckbatteri, batteribyte rekommenderas"
Puck LED-färger
| Puck LED-färg | Blinkmönster | Status | Anteckningar |
| Ingen | Ingen | Inaktiv/Ingen ström | För att verifiera att enheten är inaktiv: Täck sensorn i mitten av pucken i 1 sekund. Om det inte finns någon ström kommer LED-lampan att förbli släckt. Annars kommer LED-lampan antingen att övergå till "Aktiv" status |
| Grön | Fast | Aktiv (3 sekunder) | Bluetooth är endast aktiv under denna tid |
| Ljusblå | Fast | Startar (10 sekunder) | Kommer endast att inträffa direkt efter att batteriet sätts in |