Bài viết này đã được dịch tự động từ ngôn ngữ tiếng Anh thông qua trí tuệ nhân tạo. Trong trường hợp có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.
| Vấn đề | Nguyên nhân có thể | Giải pháp khả thi |
|---|---|---|
| Không có nguồn điện. | Nguồn điện không đủ. | Sử dụng vôn kế, kiểm tra nguồn điện tại ổ cắm. Nếu không có điện, đặt lại cầu dao tại bảng điều khiển. |
| Dây nguồn bị hỏng. | Thay dây nguồn. Liên hệ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng. | |
| Dây nguồn không được cắm đúng cách vào ổ cắm. | Kiểm tra kết nối nguồn điện tại ổ cắm tường và tại máy để đảm bảo tiếp xúc đúng. | |
| Chỉ dành cho các đơn vị Club Series: Bạn có thể đang ở chế độ “Tiết kiệm năng lượng”. | Thiết bị sẽ vào chế độ Tiết kiệm năng lượng sau 5 phút không hoạt động, với cảnh báo lúc 4:45 rằng tiết kiệm năng lượng sắp bắt đầu. Để đánh thức bảng điều khiển, bước lên máy chạy bộ hoặc nhấn nút “Go” màu xanh lá cây. Khi thành công, sẽ nghe thấy tiếng bíp. Thiết bị sẽ mất khoảng 25 giây để cho phép bạn bắt đầu tập luyện. | |
| Màn hình không sáng khi máy được bật nguồn. | Kết nối lỏng lẻo tại bảng điều khiển hoặc bảng điều khiển động cơ. | Kiểm tra tất cả các kết nối điện để đảm bảo gắn kết đúng. Liên hệ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng. |
| Dây đai chạy bộ bị lệch khỏi trung tâm. | Bề mặt sàn không bằng phẳng. | Kiểm tra các bộ điều chỉnh và cân bằng máy chạy bộ. Kiểm tra dây đai chạy bộ và điều chỉnh lại nếu cần thiết. Tham khảo Hướng dẫn Lắp ráp Máy chạy bộ Integrity. |
| Tốc độ tối đa của máy chạy bộ bị giảm. | Người dùng đang đẩy dây đai chạy bộ. Điều này xảy ra khi người chạy chạy nhanh hơn tốc độ của dây đai chạy bộ, dẫn đến việc dây đai chạy bộ bị đẩy bởi chân của người chạy. | Hướng dẫn người dùng không đẩy dây đai chạy bộ theo bất kỳ hướng nào. |
| Người dùng đang làm chậm dây đai chạy bộ. Điều này sẽ xảy ra với người dùng nặng hơn ở tốc độ dây đai chạy bộ thấp hơn. Dây đai chạy bộ sẽ “dừng lại” nếu người dùng di chuyển chậm hơn tốc độ của dây đai chạy bộ. | ||
| Dây đai/bàn chạy bị hỏng. Lớp laminate của bàn chạy bị mòn hoặc mặt dưới của dây đai bị tráng (cứng, bóng). | Thay thế dây đai và bàn chạy. Liên hệ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng. | |
| Nguồn điện không đủ. | Nguồn điện không đủ. | |
| Âm thanh cọ xát phát ra từ dưới máy chạy bộ. | Có thể có vật lạ bị kẹt dưới máy. | Kiểm tra dưới dây đai và máy chạy bộ. Loại bỏ bất kỳ mảnh vụn hoặc vật thể nào có thể gây cản trở cho máy chạy bộ. |
| Màn hình không sáng khi máy được bật. | Kết nối lỏng lẻo tại bảng điều khiển màn hình hoặc bảng điều khiển động cơ. | Kiểm tra tất cả các kết nối điện để đảm bảo gắn đúng. Liên hệ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng. |