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目录
常规
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 常规故障排除提示 | 各种连接问题 | 最常见的错误是电源断开或互联网连接中断。标准程序是检查您的互联网连接并重新启动 Observer。然后检查网络工具是否注册了连接。影响我们心肺设备的间歇性互联网问题也会影响 Observer。 |
主机
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 未检测到主机。 | 传感器窗口脏污（灰尘或碎屑）。 | 擦拭并清洁主机表面。然后重试并按下主机顶部的按钮，直到 LED 指示灯显示蓝光。 |
| 主机位置距离 Observer 太远 | 将 Observer 或设备移得更近，或者在更近的地方添加另一个 Observer。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 主机未检测到配重堆移动/重复，或信号弱 | 主机电池电量低 | 更换电池 |
| 反光卡损坏 | 更换主机上的反光卡 | |
| 反光卡脏污 | 清洁反光卡 | |
| 反光卡未正确对准主机 | 确保主机和反光卡平行安装 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 主机未在夜间更新 | 主机位置距离 Observer 太远/两设备之间障碍物过多 | 将 Observer 或设备移得更近，或者在更近的地方添加另一个 Observer。 |
| 过多过时的主机需要在一夜之间更新 | 等待另一个夜晚。注意：Observer 只能在夜间更新主机。如果附近过时的主机过多，更新可能会分多晚完成。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 主机 LED 指示灯不亮 | 主机电池电量低或安装不正确 | 确保电池正确放置。更换电池。确保电池安装和极性正确。 |
| 电池盒的电线损坏 | 确保电池组的红色和黑色电线正确连接到连接器。检查连接器是否损坏。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 主机未能粘附在配重堆上。 | 安装时表面未正确准备，或魔术贴粘性差。 | 更换魔术贴，并确保表面清洁干燥，用浓度超过 95% 的异丙醇（也称为异丙醇、异丙醇或 2-丙醇）和软布擦拭后再安装。 |
Trainer Connect 中的主机
信息 > 状态：硬件系统的实时状态
示例：主机电池电量低，需要更换。然而，如果主机没有电源，或者在最后一次看到的日期和时间丢失了连接，建议设施工作人员检查该设备。
主机网络工具错误代码
- “主机电池为空”
- “主机电池电量低”
- “设备没有传感器”
- “无法与设备接触”
- “距离输入错误”
- “持续时间输入错误”
- “设备反射信号弱”
- “主机电池电量低，需要更换电池”
- “主机电池电量低，建议更换电池”
主机 LED 颜色
| 主机 LED 颜色 | 闪烁模式 | 状态 | 备注 |
| 无 | 无 | 空闲 / 无电源 | 验证设备是否处于空闲状态：移动配重堆或摇动主机。如果没有电源，LED将保持关闭状态。否则，LED将转换为“活动锻炼”或“错误”状态 |
| 绿色 | 常亮 | 启动中（持续1秒） | |
| 绿色 | 每3秒短闪一次 | 活动锻炼 | |
| 红色 | 每1.5秒短闪一次 | 错误 | （网络工具中显示的错误代码） |
| 浅蓝色 | 常亮 | 准备进行软件更新 | |
| 橙色 | 常亮 | 软件更新进行中 | |
| 深蓝色 | 常亮 | 按钮被按下 |
观察器（Raspberry Pi）
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 未找到观察器 - 错误信息 | 手机未与观察器通信 | 打开蓝牙、位置服务，并重新启动安装应用程序。 |
| 观察器已通电超过5分钟 | 拔掉并重新插入观察器后重试。注意：观察器仅在插入电源后的前5分钟内可安装 | |
| 观察器 SD 卡故障 | 更换 SD 卡。请参阅以下文章 Life Fitness Connect 系统力量 SD 卡更换 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 观察器无法连接到服务器 - 错误信息 | 观察器未通信 | 重新启动观察器，确保输入的密码正确。 |
| 首先“删除”观察器。然后在安装应用程序中重新安装观察器。 | ||
| 重新启动观察器，确保输入的 WIFI 密码正确。 | ||
| 健身房网络阻止观察器 | 检查健身房的网络配置：1. 不要使用带有登录门户的网络 2. 不要使用访客网络 3. 确保端口 443 可用 4. 确保任何防火墙允许访问观察器和服务器 | |
| 观察器 SD 卡故障 | 更换 SD 卡。请参阅以下文章 Life Fitness Connect 系统力量 SD 卡更换 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 观察器的 WIFI 列表中未找到 WIFI。 | 观察器当前不支持 5GHz WIFI 连接。 | 请改用 2.4GHz WIFI 连接。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 使用“以太网线”选项时，观察器无法连接到互联网或互联网连接不稳定 | 在插入观察器电源后插入以太网线 | 拔掉观察器电源，插入以太网线，然后重新插入观察器电源 |
| 使用以太网线时已知的连接问题 | 改用2.4GHz WiFi连接。 |
观察器在Trainer Connect中
信息 > 状态：硬件系统的实时状态
示例：最常见的错误是电源断开或互联网连接中断。标准程序是检查您的互联网连接并重新启动观察器。然后检查网络工具是否注册了连接。任何影响心肺设备的间歇性互联网问题都会影响观察器。
观察器网络工具错误代码
- “观察器已停用数日”
- “没有观察器”
- “多个观察器无法工作”
Puck
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 手机点击Puck后，Puck未连接到Life Fitness Connect应用程序。 | 手机不支持NFC | 如果手机不支持NFC，请打开蓝牙。 |
| 手机未通信 |
打开蓝牙、位置服务和NFC。 |
|
| 手机未通信 | 重新启动Life Fitness Connect应用程序。重新启动手机。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| 手机点击Puck时，Puck没有LED指示灯。 | 电池没电 | 打开Puck，更换电池。打开Puck，负极应面向印刷电路板。 |
| Puck无法正常工作或已损坏。 | 更换Puck。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 纠正措施 |
| “找到NFC，但未找到信标” - 错误信息 | 手机传感器与Puck的位置不理想 | 在Puck上移动手机并保持。按重试并重复直到找到Puck。 |
| Puck无法正常工作或已损坏。 | 更换Puck。 |
Puck网络工具错误代码
- “Puck电池电量低，需要更换电池”
- “Puck电池电量低，建议更换电池”
Puck LED颜色
| Puck LED颜色 | 闪烁模式 | 状态 | 备注 |
| 无 | 无 | 空闲/无电源 | 验证设备处于空闲状态：用手覆盖Puck中心的传感器1秒。如果没有电源，LED将保持关闭状态。否则，LED将转换为“活动”状态 |
| 绿色 | 常亮 | 活动状态（3秒） | 蓝牙仅在此期间处于活动状态 |
| 浅蓝色 | 常亮 | 启动中（10秒） | 仅在插入电池后出现 |