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| 问题 | 可能原因 | 可能的解决方案 |
|---|---|---|
| 无电源。 | 电源不足。 | 使用电压表检查插座的电源。如果没有电源，请在面板上重置断路器。 |
| 电源线损坏。 | 更换电源线。联系客户支持服务。 | |
| 电源线未正确插入插座。 | 检查墙上插座和机器的电源连接是否接触良好。 | |
| 仅限俱乐部系列设备：您可能处于“节能模式”。 | 设备将在5分钟不活动后进入节能模式，并在4:45时发出节能即将开始的警告。要唤醒控制台，请踩上跑步机或按下绿色“开始”按钮。成功时会听到一声哔声。设备大约需要25秒钟让您开始锻炼。 | |
| 机器通电时显示屏不亮。 | 显示控制台或电机控制板连接松动。 | 检查所有电气连接是否正确连接。联系客户支持服务。 |
| 跑步机步带偏离中心。 | 地面不平。 | 检查调平器并调平跑步机。检查步带并根据需要重新调整张力。请参阅完整性跑步机组装说明。 |
| 跑步机最大速度降低。 | 用户推动步带。这发生在跑步者跑得比步带移动得快时，导致步带被跑步者的脚推动。 | 指导用户不要在任何方向推动步带。 |
| 用户使步带停滞。这会发生在较重的用户以较低的步带速度时。如果用户的速度比步带速度慢，步带将“停滞”。 | ||
| 步行带/甲板故障。甲板层压板磨损或步行带底面光滑（硬而有光泽）。 | 更换步行带和甲板。请联系客户支持服务。 | |
| 电源不足。 | 电源不足。 | |
| 跑步机下方发出摩擦声。 | 可能有异物卡在机器下方。 | 检查步行带和机器下方。清除可能干扰跑步机的任何碎屑或物体。 |
| 机器通电时显示屏不亮。 | 显示控制台或电机控制板连接松动。 | 检查所有电气连接是否正确连接。请联系客户支持服务。 |