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目錄
一般
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 一般故障排除提示 | 各種連接問題 | 最常見的錯誤是電源斷開或網路連接中斷。標準程序是檢查您的網路連接並重新啟動觀察器。然後檢查網路工具是否已註冊連接。影響我們心肺設備的同樣間歇性網路問題也會影響觀察器。 |
主機
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 未檢測到主機。 | 感應器窗口髒污(灰塵或碎屑)。 | 擦拭並清潔主機表面。然後重試並按下主機頂部的按鈕,直到 LED 指示燈顯示藍光。 |
| 主機位置距離觀察器太遠 | 將觀察器或設備移得更近,或在更近的地方添加另一個觀察器。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 主機未檢測到重量堆移動/次數,或信號弱 | 主機電池電量低 | 更換電池 |
| 反光卡損壞 | 更換主機上方的反光卡 | |
| 反光卡髒污 | 清潔反光卡 | |
| 反光卡未正確對齊主機 | 確保主機和反光卡平行安裝 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 主機未在夜間更新 | 主機位置距離觀察器太遠/兩個設備之間障礙物過多 | 將觀察器或設備移得更近,或在更近的地方添加另一個觀察器。 |
| 需要在一個晚上更新的主機過多 | 等待另一個晚上。注意:觀察器只能在夜間更新主機。如果附近有太多需要更新的主機,更新可能需要多個晚上完成。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 主機 LED 指示燈不亮 | 主機電池電量低或安裝不正確 | 確保電池正確放置。更換電池。確保電池安裝和極性正確。 |
| 電池外殼的電線損壞 | 確保電池包的紅色和黑色電線正確放置在連接器中。檢查連接器是否損壞。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 主機未能黏附在重量堆上。 | 安裝時表面未正確準備,或魔鬼氈粘性差。 | 更換魔鬼氈膠帶,並確保表面清潔乾燥,使用濃度超過 95% 的異丙醇(也稱為異丙醇、異丙醇或 2-丙醇)和軟布擦拭後再安裝。 |
Trainer Connect 中的主機
資訊 > 狀態:硬體系統的即時狀態
範例:主機電池電量低,需要更換。然而,如果主機沒有電源或在最後一次看到的日期和時間失去連接,建議設施工作人員檢查該單元。
主機網頁工具錯誤代碼
- "主機電池空"
- "主機電池低"
- "機器無感應器"
- "無法與機器連接"
- "距離輸入錯誤"
- "持續時間輸入錯誤"
- "機器反射信號低"
- "主機電池低,需要更換電池"
- "主機電池低,建議更換電池"
主機 LED 顏色
| 主機 LED 顏色 | 閃爍模式 | 狀態 | 備註 |
| 無 | 無 | 閒置 / 無電源 | 要確認主機處於閒置狀態:移動重量堆或搖動主機。如果沒有電源,LED 將保持熄滅。否則,LED 將轉換為 "活動鍛煉" 或 "錯誤" 狀態 |
| 綠色 | 穩定 | 啟動中(持續 1 秒) | |
| 綠色 | 每 3 秒短暫閃爍一次 | 活動鍛煉 | |
| 紅色 | 每 1.5 秒短暫閃爍一次 | 錯誤 | (網頁工具中顯示的錯誤代碼) |
| 淺藍色 | 穩定 | 準備進行軟體更新 | |
| 橙色 | 穩定 | 軟體更新進行中 | |
| 深藍色 | 穩定 | 按下按鈕 |
觀察器(Raspberry Pi)
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 未找到觀察器 - 錯誤訊息 | 手機未與觀察器通信 | 開啟藍牙、定位服務,並重新啟動安裝應用程式。 |
| 觀察器已開機超過 5 分鐘 | 拔掉並重新插入觀察器後再重試。注意:觀察器僅在插入電源後的前 5 分鐘內可安裝 | |
| 觀察器 SD 卡故障 | 更換 SD 卡。請參閱以下文章 Life Fitness Connect 系統力量 SD 卡更換 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 觀察器無法連接到伺服器 - 錯誤訊息 | 觀察器未通信 | 重新啟動觀察器,確保輸入的密碼正確。 |
| 首先 "刪除" 觀察器。然後在安裝應用程式中重新安裝觀察器。 | ||
| 重新啟動觀察器,確保輸入的 WIFI 密碼正確。 | ||
| 健身房網路阻止觀察器 | 檢查健身房的網路配置:1. 不要使用帶有登錄入口的網路 2. 不要使用訪客網路 3. 確保端口 443 可用 4. 確保任何防火牆允許訪問觀察器和伺服器 | |
| 觀察器 SD 卡故障 | 更換 SD 卡。請參閱以下文章 Life Fitness Connect 系統力量 SD 卡更換 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 觀察器的 WIFI 列表中未找到 WIFI。 | 觀察器目前不支持 5GHz WIFI 連接。 | 改用 2.4GHz WIFI 連接。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| 使用「乙太網路線」選項時,觀測器無法連接到網路或網路連接不穩定 | 在插入觀測器電源後才插入乙太網路線 | 拔掉觀測器電源,插入乙太網路線,然後再插入觀測器電源 |
| 使用乙太網路線時已知的連接問題 | 改用2.4GHz WiFi連接。 |
Trainer Connect中的觀測器
資訊 > 狀態:硬體系統的即時狀態
範例:最常見的錯誤是電源被斷開或網路連接中斷。標準程序是檢查您的網路連接並重新啟動觀測器。然後檢查網頁工具是否已註冊連接。任何影響心肺設備的間歇性網路問題都會影響觀測器。
觀測器網頁工具錯誤代碼
- "觀測器已停用數天"
- "沒有觀測器"
- "多個觀測器無法運作"
Puck
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| Puck在與手機接觸後未能連接到Life Fitness Connect應用程式。 | 手機不支援NFC | 如果手機不支援NFC,請開啟藍牙。 |
| 手機未正常通訊 |
開啟藍牙、定位服務和NFC。 |
|
| 手機未正常通訊 | 重新啟動Life Fitness Connect應用程式。重新啟動手機。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| Puck在與手機接觸時未顯示LED指示燈。 | 電池耗盡 | 打開Puck,更換電池。打開Puck,負極端應面向印刷電路板。 |
| Puck無法正常運作或已損壞。 | 更換Puck。 |
| 故障模式 | 可能原因 | 修正措施 |
| "找到NFC,但未找到信標"- 錯誤訊息 | 手機感應器與Puck的位置不理想 | 在Puck上移動並保持手機。按重試並重複操作直到找到Puck。 |
| Puck無法正常運作或已損壞。 | 更換Puck。 |
Puck網頁工具錯誤代碼
- "Puck電池電量低,需要更換電池"
- "Puck電池電量低,建議更換電池"
Puck LED顏色
| Puck LED顏色 | 閃爍模式 | 狀態 | 備註 |
| 無 | 無 | 閒置/無電源 | 要確認裝置處於閒置狀態:遮住Puck中央的感應器1秒。如果沒有電源,LED燈將保持熄滅。否則,LED燈將轉為「啟動」狀態。 |
| 綠色 | 恆亮 | 啟動(3秒) | 藍牙僅在此期間啟動 |
| 淺藍色 | 恆亮 | 啟動中(10秒) | 僅在插入電池後發生 |