Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą sztucznej inteligencji. W przypadku konfliktu wersja angielska ma pierwszeństwo.
Aby poprawnie wyszukiwać w Bazie Wiedzy Life Fitness, należy wziąć pod uwagę kilka wskazówek.
Na przykład możesz wyszukiwać słowa Discover, SE4 oraz Console na różne sposoby:
| Wpisz w pasek wyszukiwania: | Wyjaśnienie wyników wyszukiwania: |
| Discover SE4 Console |
Logika OR: Każdy artykuł, który zawiera słowo Discover lub SE4 lub Console, zostanie wyświetlony. Np.: zostaną wyświetlone wszystkie artykuły zawierające słowo Discover. Zostaną również wyświetlone wszystkie artykuły zawierające słowo SE4. I zostaną również wyświetlone wszystkie artykuły zawierające słowo Console. Oczywiście zostaną również wyświetlone artykuły zawierające dowolną kombinację tych 2 lub 3 słów. |
| "Discover" "SE4" "Console" |
Logika AND: Użyj podwójnych cudzysłowów (") wokół każdego słowa osobno, aby znaleźć treści zawierające wszystkie te słowa w artykule. Upewnij się, że umieszczasz spacje ( ) między słowami wyszukiwania, w przeciwnym razie wyszukiwanie traktuje tekst jako jeden ciąg znaków. Np.: "Discover""SE4""Console" spróbuje wyszukać słowo DiscoverSE4Console |
| "Discover SE4 Console" |
Logika frazy AND: Użyj podwójnych cudzysłowów (") wokół frazy, aby znaleźć treści zawierające wszystkie słowa w tej frazie. Wyszukuje wszystkie treści zawierające słowa Discover i SE4 i Console, w dokładnie takiej kolejności. Np.: Ignoruje treści, w których słowa są pokazane w innej kolejności, na przykład: SE4 Discover Console |
| Discover SE4 -Console |
Logika OR + NAND: Użyj operatora minus (-) przed terminem wyszukiwania, aby znaleźć każdy artykuł, który nie zawiera tego słowa lub frazy. Na przykład, Discover SE4 -Console zwraca treści zawierające słowa Discover lub SE4, i wyklucza te artykuły, które również zawierają słowo Console z zestawu wyników. |
| "Discover" "SE4" -Console |
Logika AND + NAND: Użyj operatora minus (-) przed terminem wyszukiwania, aby znaleźć każdy artykuł, który nie zawiera tego słowa lub frazy. Na przykład, "Discover" "SE4" -Console zwraca treści zawierające słowa Discover i SE4 w dowolnym miejscu w artykule, i wyklucza te artykuły, które również zawierają słowo Console z zestawu wyników. |
| "Discover SE4" -Konsola |
Logika frazy AND + NAND: Użyj operatora minus (-) przed terminem wyszukiwania, aby znaleźć wszystkie artykuły, które nie zawierają danego słowa lub frazy. W tym przykładzie: "Discover SE4" -Konsola zwraca treści zawierające słowa Discover SE4, dokładnie w tej kolejności, i wyklucza artykuły, które również zawierają słowo Konsola z zestawu wyników. |
Warto wiedzieć:
- Jeśli używasz pojedynczych cudzysłowów (') wokół słowa, zostaną one zignorowane.
- Otrzymasz również wyniki, jeśli istnieje odmieniona wersja słowa (np. Odkrycia/Konsole).
- Wyszukiwanie ignoruje wielkie litery. Oznacza to, że wyniki wyszukiwania będą takie same, niezależnie od tego, czy szukasz Discover, dISCOVER, DISCOVER czy discover.
- Obecnie prosimy naszego dostawcę bazy wiedzy Zendesk o informację, czy istnieje funkcja wieloznaczników w wyszukiwarce, która umożliwia wyszukiwanie niekompletnych słów lub dowolnych słów zaczynających się/kończących się na określoną (część) słowa.
Uwaga: Preferowaną przeglądarką dla Bazy Wiedzy jest Google Chrome.
Odnośniki do wsparcia Zendesk:
https://support.zendesk.com/hc/pl/articles/4408834595738-Understanding-help-center-search-methods
https://support.zendesk.com/hc/pl/articles/4408894061338-About-help-center-end-user-search